我是一名武汉的汉口银行客户，2018年3月购买过汉口银行的一款理财产品，购买汉口银行这种小银行的理财产品之前是，是有些犹豫的，其一，小银行，资金储备、流动肯定会少一些，资金是否安全；其二，封闭式理财，需要用钱时很不方便。幸好汉口银行的美女大堂经理耐心解释打消了我的顾虑，她告诉我说有一种叫做理财贷的产品，可以解决我的困惑，就是说如果我有一百万的封闭理财产品，若急等用钱，可以贷90万的理财贷，只要是上班时间随贷限取(不分周末)，按天计息利息差不多你的理财利息相抵，随借随还，只要不超额不逾期就行，购买了封闭理财后，我也试着申请了一下，只是没有拿钱，确实可以，我还和周围朋友大力宣传汉口银行的封闭理财和他们的理财贷，劝他们放心购买，周围很多朋友也都很放心地去购买了他们的封闭式理财。
下面事情来了，8月下旬一个朋友急诊手术25号急需用钱，借到了我名下，我说没事，我名下有活期理财，我赶在24号15:00前将钱赎回，按常规25号到账正好，但是忽略了一点，24号是周五，按照汉口银行的游戏规则，周五的15:00之前赎回只能周一的24:00之前到账，规则就是这样的，我粗心了，无话可说。答应朋友的事得兑现，更何况人家是急事，我想到了理财贷，下午约15:00许，我在汉口银行直销银行APP里申请理财贷，却发觉没有任何反应，申请不了，约17:15许，我联系了APP上的人工坐席，说明了我的情况，客服明确告诉我，理财贷只要不超额不逾期是可以贷的，我这种情况完全是符合申贷要求是可以贷到款的，叫我明天再试一下，我说明天是周末不会有影响吗？客服明确说申请理财贷时间不分工作日和周末，只要是上班时间就行，我还安慰朋友放心，25号钱保证到位，25号9:00准时申请，依然不行，我慌了，开始打汉口银行的客服电话，并联系上20092号客服，9336、9494的值班经理，该经理各种推诿 ，我说我的钱现在是要去救命的，你要么立马给我贷款，要么给我一个正当理由，否则请你上级领导出面解决问题，周末你汉口银行全部领导都休息无任何领导值班都要出去玩也行，现在通讯这么发达你电话联系你分管领导，各种忽悠各种不理，领导就是不出现，最后没办法说是因为理财到期前三个工作日不能申请，我问这话从哪而来？APP页面为啥没有显示，她说因为篇幅原因没有注明，哈哈，汉口银行你这么调皮银保监会知道吗？全国人民知道吗？你这种说法我是不是可以理解为，我今天去你那存钱了，三天后这钱就可以归汉口银行了，我去问为什么？之前的柜员咋没说？你说就是这样规定的，柜员也不知道，因为篇幅原因没有说明，汉口银行你太逗了吧这期间汉口银行某支行熊某打来电话，注意，又一个解释出现了，说没有申请成功是因周末不办理理财贷，麻烦你们要忽悠客户之前是不是先对好口供再说？我心急火燎急等要钱救命，他在那和我大谈资金安全，我一口老血要喷到他脸上，之间还穿插找熟人来说情，你有这功夫为啥不给客户解决问题？你累不累呀？晚上收到一个未接来电，我回拨过去，是某支行刘某，答复是我马上请示领导后立马回电答复您，一夜相安无事，然后就没有然后了，总之，你怎么和他们谈，第一不管，第二只转达，并且过几天再说，周一我的钱就到了，我还用得着你吗？第三领导不出现也不联系。给你的感觉就是笑笑咪咪给你两大嘴巴。我也打了武汉市市长热线，热线的回答也是联系不上汉口银行的领导，汉口银行的领导老爷们，您是多大的领导啊？比 的官还大吗？ 都日以继夜的工作，你们这样两耳不闻工作事，一心只管 逍遥游真的好吗？其间，有业内朋友告诉我，汉口银行是个很小的银行，储备资金和流动资金非常有限，如果他出现坏账太多或者资金短缺，不排除他会悄悄关闭申贷端口，因为没钱给，你怎么要也没用，此处只是朋友凭空分析，不代表任何观点，再次强调。
由于汉口银行和我的原因，导致我朋友治疗的延误非常痛心，深表抱歉，对不起了，还有我身边被我劝说去汉口银行存钱和购买了理财产品的朋友们，对不起了，我没想到汉口银行是这样的把工作当儿戏，言而无信，我不反对你们继续把钱继续放在那，风险自担，我是再也不会去汉口银行购买任何理财产品或者存款了的，我保证我不会购买也保证我的亲戚朋友不会去购买，我只能提醒到这了。
现在我要对汉口银行提出几点疑问:1 武汉市政府三令五申要求各企事业单位每天都要有领导值班并且24小时不关机 汉口银行是世外桃源吗？ 2 对于客户提出的同一个问题的质疑汉口银行有标准答案吗？3 你们汉口银行还有多少因为篇幅有限而客户不知道的条款？会不会有一天大家存在汉口银行的钱突然就变成你们的了，只是因为篇幅有限没告诉大家罢了？。
一、汉口银行风控技术太牛了，竟用人脸识别技术控制授信风险
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