互联网+APP新营销策略之我见-为所有销售正名
摘要：在这大众创业，万众创新的互联网+新机遇下，各种为了解决某些需求运营而生的APP如雨后春笋般出现。本文就如何接地气设计APP，如何顶层设计流量变现，如何营销APP提出自己的一些拙见。所有的数据来源于一线销售人员，他们将是公司盈利的保障，数据挖掘的核心，新产品开发导向的基石。
互联网+APP平台
一、APP平台设计来源于生活，为了解决某需求而生，服务于生活
任何一款APP平台出现，都是为了解决人们生活中的某些需求而成，目的为了更加方便快捷的为客户提供服务。因此，我们设计任何一个APP都需要先深入一线具体详尽了解客户之需求，目前的痛点在哪里，我们的APP能解决什么问题，可操作性如何，便捷性如何，同质化竞争何在。如何得到一线数据，需要我们的前期调研，更需要我们后期销售人员深入了解市场痛点，不断改进优化APP产品，才能让我们在激烈的竞争中生存下来，切忌闭门造车！技术是一个企业生存的基石，那么销售就是一个企业能否长期存在、能否盈利的发动机，以市场需求为导向的技术研发才是最正确的道路。
二、APP平台设计如何精准定位客户需求，实现流量变现
APP平台在我们设计的具体需求之下面世，将接受更大客户的体验。在此很多平台苦恼于一个平台需要不断的烧钱支撑，盈利模式模糊不清，此根源在于顶层设计之时未有详尽的市场调研，精准化定位，很多设计停留在会员费、卖客户信息等初级盈利模式阶段（提供有价值的痛点信息才是高附加值的盈利模式）。在如今一个广告无时不刻不充斥我们生活角落的时代，只有我们精准定位过客户的需求，有详尽的客户画像，我们将有无数的机会为客户提供他所需解决的痛点需求（这里需要技术的强大支撑，大数据的刻画）。客户刚好有需要，我们能提供信息，那么我们的信息将是有价值的，此信息即为广告（客户有痛点需求信息，而我们刚好提供痛点解决方案才为有价值广告；否则就是骚扰信息），客户不会反感，我们也能得到盈利模式。任何一款APP一定有一个所有用户绕不过的节点（举例：支付过程等等）。共享单车拥有庞大的用户群体，解决了最后一两公里的便捷性，虽说他刻画出用户群体画像，但他无法通过节点去给客户解决痛点需求，所以它能给客户提供的信息广告无法实现。如何去发掘客户痛点需求，仅靠大数据是无法完全刻画的，需要我们一线销售人员去和客户face to face交谈（每个行业各有不同，此面对面交谈不仅限于个体面对面沟通）。销售既是冲锋陷阵的人员也是情报痛点信息来源的支撑。
互联网+新营销策略
一、销售团队 格局决定结局，将熊熊一窝，有的放矢
从我十几年的互联网和实业从业经验来看，很多人都觉得销售人员的压力巨大。在此，我认为组建一个好的营销团队至关重要。
1、Team leader能力人格魅力
一个销售团队的组建需要一个精力无限发散思维的leader，同时要有足够的人格魅力。一个团队每个人都有不同的特长，充分释放发挥他的长处是需要leader去鼓励的（不想当将军的士兵不是好兵，但是有些就是适合一级军士长才能发挥他的全部才能），不可急功近利，广纳众意，五个手指头都不一样长，只有让每个指头充分发挥他独特的长处才能凑齐一重拳出击，否则五个大拇指如何成拳。胡萝卜加大棒是一个团队必须之策略，人尽其才，各负其责，握拳全力出击，每个成员都能感觉到参与感成就感就是一个成功的团队，出业绩只是时间问题。稳定的团队有利于公司长期稳定发展，既是缺少一个两个也能快速补充就位。团队需戒骄戒躁或骄傲自大。千里马常有而伯乐不常有，一个好的销售团队一定是充分发挥自身特长并充分吸取团队经验，最后都可以独当一面之才。为什么很多销售离职因为他空有一身抱负，而无法实现自身价值，严重的挫败感，尤其在互联网这个快速迭代更新、高强度高压力高负荷运作的机制之下。
2、销售方法方式
销售人员必须先精通自己产品以及竞争对手产品，能详尽了解各自优缺点。连自己的产品和竞争对手的产品各自优缺点都不精通的销售不是一个合格的销售。目前基本都是在为了业绩面签，没有深入了解客户痛点，我们需要发掘出客户真正的痛点才能让客户长期支持我们产品，同时给他带来更多的价值，客户的价值将会通过他的业绩增长点、他对我们服务的附加值带来更多更大的集群宣传效应，具备行业自传播属性，客户对我们服务的认可远高于我们去填鸭式的推广。团队根据每个人的特长充分发挥，然后所有人开会研讨拿出最佳合理销售方案，按照重拳方案各自长处出击。所有人都能得到参与感团队感成就感，更主要的是业绩能快速突破，举团队之思想分批突破目标客户。任何一个稳定的团队大家都一定是赚到钱的！
3、公司制度框架
严格制度，引入竞争，不进则退，因为市场容不得我们丝毫懈怠。
4、企业文化
公司文化之武装思想利器，必须完善建立。人文关怀，让所有人有归属感，凝聚力。狼性文化为什么长期存在，因为它能带来凝聚力，员工付出后能得到实实在在的利益。各行各业各有不同，我们需要的不是简简单单的几次拓展训练，我们真正需要的是大家心底对公司对团队的认同感归属感，这样才能真正的用思想武装团队。
二、 销售策略 为客户解决了痛点需求，所以选择我们的服务
营销的三个发展阶段：1、人员上门拜访2、利用互联网电话等媒介推广3、大数据精准定位。在如今全民低头族的时代，我们越来越少缺乏面对面沟通。我们需要利用大数据精准定位，减少无用功，利用互联网电话沟通等方式前期沟通，最主要的是face to face，零距离沟通将会给客户带来更大的安全感和诚意。营销发展的任何一个阶段都是有当时所处环境所限，因此在互联网+的时代，我们不仅需要利用高科技，更要拥抱传统，只是侧重点的区别，最有利于促使成交的方式就是好营销。个人拙见现在销售基本分为三个过程：针对目标客户群，研究透他们面临的痛点需求，提出可能性解决方案，做好群体某行业营销策划方案；大力应用互联网等新媒体之快速传播力，辅以电话等传统方式，通过精准定位手段分析客户痛点需求，有目的性快速圈定能短期操作之目标客户，取得初步沟通；面对面精准确认客户需求，提出详尽专业解决方案，收集客户更多痛点信息，维护好客户关系，为群体某行业大范围覆盖做好准备工作（销售需要可快速复制性才能实现大规模集群时效性圈地，这需要销售前期大量艰苦卓绝知己知彼的基础分析工作）。
总结
时间所限，此文不一一展开详述，此文仅代表我个人意见。在这个互联网销售号称离职率超50%的从事销售筒子们的需要一颗强大的内心要始终相信自己是精英，只是没有找到你充分发挥特长之处，望所有在销售奋斗的筒子们撸起袖子加油干，幸福是我们自己奋斗出来的。寻志同道合之人切磋。
一、Google携手 精彩汇聚——互联网海外营销策略论坛
2017年，12月21日，由广州易海创腾信息科技有限公司主办“互联网时代的海外营销策略论坛”在广州市天河区建国酒店如期举行。
此次活动邀请了谷歌大中华区渠道总监Gary前来助阵，除此之外，还有广州易海创腾的总经理，Simon，以及德国莱茵TÜV集团技术经理，Sam，小满合伙人，Bruce。此次活动专门针对外贸行业量身定做，尤其是中小型外贸企业，在面对如此庞大复杂同时也如此繁荣的互联网空间，该如何把握市场契机，抓住时代机遇，开拓海外市场。
此次论坛活动首先由广州易海创腾（广州Google AdWdords 体验中心的运营方）开场，Simon作为易海创腾的总经理，拥有十年外贸推广经验，以具体案例来入手，慷慨分享了外贸企业从产品设计到市场分析等各方面的问题，包括如何找到自身产品的独特优势及卖点（unique selling point），如何通过产品特性确定产品的市场区域，最后如何找准产品的目标客户；那么针对如何了解自身产品的目标市场，Simon也提供了一系列谷歌免费市场工具，包括全球商机洞察、谷歌趋势、消费者晴雨表 (英国)、Think with Google、Google+ 、YouTube等，给现场嘉宾带来了许多启发。
依旧是针对谷歌能够给外贸企业带来的商机及便利性，谷歌大中华区渠道事业部销售业务总监Gary 带来主题“携手谷歌，拓展全球”的精彩讲解，谷歌不仅仅是一个搜索引擎，作为一家科技公司，全球用户使用量超过10亿的八个产品，谷歌就拥有7个，而全球搜索量前两位的搜索引擎，也都是来自谷歌——Google chrome以及YouTube视频平台。讲到互联网对海外营销的重要性，Gary说到，“如今的人们不是在上网，而是在网上生活，谷歌覆盖到海外市场人们互联网生活的方方面面，不顺应时代发展必然会被时代淘汰”，因此谷歌也一直在致力于通过各种智能工具帮助外贸行业找准客户，挖掘商机。
优秀的品牌离不开专业的认证，以获取您客户的信任，让企业获得更多资源，第三位演讲嘉宾Sam向在场嘉宾详细介绍了德国莱茵集团能够为外贸企业所带来的福祉——国际知名最具权威的第三方认证机构之一，始终致力于为企业和合作伙伴搭建一个诚信平台，最大限度地实现信息透明与对称，为全球不同行业、不同规模的企业采购活动提供真实而可信的权威支持，减少双方的沟通成本，缩短交易周期，以实现双方共赢。
小满科技合伙人，前环球资源部总经理，抓住了中小型外贸企业如何跟进客户，把握订单入手，作为一家利用大数据和商业智能，为出口企业提供客户开发、市场营销、销售管理的云服务公司，能够帮助外贸企业完成客户筛选，获取企业信息及联系人并成功完成客户转化，除了外部的销售管理还能够帮助企业进行内部的下属管理。小满通过一系列的智能管理无疑为外贸行业寻找到了一条新出路。
为此次活动慕名而来的嘉宾纷纷表示受益匪浅，而分享会后的交流也异常活跃，当然，未来广州易海创腾会继续为外贸企业带来更多有趣的、实用的分享会。广州易海创腾作为谷歌官方合作伙伴，广州唯一Google AdWords 体验中心的运营方，并且已于2017年年初与广州市花都区政府签约，旨在帮助更多中小企业走出国门，拓宽海外市场。
易海创腾新年活动！
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二、总裁培训机构讯互联网+ 时代的营销策略，别忽视品牌社区的意义
总裁培训机构讯互联网+ 时代的营销策略，别忽视品牌社区的意义
总裁培训机构（）分享互联网+时代营销策略变化与品牌社区建立有密切关系。品牌社区是通过建立与品牌拥有者之间的关系，增加品牌拥有者的价值体验据此建立其对品牌的忠诚感。而消费者也会通过加入品牌社区来建立与其他成员的情感联系。
总裁培训机构分享随着"互联网+"上升为国家战略，传统企业也期待能在互联网营销领域有所作为。然而无论是线上还是线下，忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播将是潜在消费者转化为最终消费者强有力的工具之一。记住：互联网+ 时代，消费者行为是一种带有情绪的选择过程，忠实的消费者会对品牌产品的里里外外都很了解，忠诚的消费者会对品牌有很强的粘性，而他们也会积极的影响周边人的购买决策。
总裁培训机构分享互联网+ 时代营销策略变化与品牌社区 brand community 建立有密切关系。品牌社区是由美国社会化媒体专家Muniz,A .M. Jr ., O'Guinn,T.C（2001）提出。它是指基于某个品牌拥有者之间的结构性的社会关系和与该品牌自身、产品使用者和企业相关的心理关系构成，即在某一品牌的崇拜者之间建立的社会关系结构形式，是一种专门化的，非地理联结的社区。通俗地说，品牌社区就是通过建立与品牌拥有者之间的关系，增加品牌拥有者的价值体验据此建立其对品牌的忠诚感。品牌社区已突破了传统社区意义上的地理区域界限,而是以消费者对品牌的情感利益、价值体验为联系纽带。
总裁培训机构分享在品牌社区内，消费者由于基于对某一品牌的特殊感情认为这种品牌所宣扬的体验价值、形象价值与他们自身所拥有的人生观、价值观相契合，从而产生心理上的共鸣。从品牌社区的形成来看,它是消费社区的一种延伸，品牌社区反映了品牌的社会属性。品牌社区的形成说明消费者寻求的不仅仅是产品、服务的使用价值或品牌的象征性价值，更多是联系价值即与其他人、社区或社会的联系，而这种联系价值必须依靠品牌社区来实现。
总裁培训机构分享也就是说，消费者通过使用某一品牌来证明自己的社会地位或身份，通过加入品牌社区来建立与其他社区成员的情感联系，这种消费心理在高档品牌中更为明显。品牌社区对互联网+ 时代营销策略变化有着重要的意义。那么如何在互联网+时代，让你的消费者成品牌社区一员，为你的品牌营销做宣传，以下几点格外重要。
总裁培训机构分享1．培养品牌忠实用户
互联网+时代，"顾客就是上帝"的理念越来越凸显其价值。调查表明，影响潜在客户购买行为产生的因素中，积极的品牌评价比重高达90%，购买行为产生过程是带有很强的情感因素。为了达到最好的传播效应，尽可能多的接触到更多客户，社会化媒体是不二选择。无论是对大公司还是小企业，社会化媒体让你的品牌传播变得如此简单。微博、微信朋友圈上一次又一次积极的点赞、评论、转发，使你的品牌价值迅速发酵、增长。在社会化媒体上，你可以通过微博搜索、关键词检索等手段，第一时间接触到你的客户，解决他们使用产品的困惑、消除他们的不满，往往更容易赢得顾客芳心，这是奠定顾客成长为粉丝的基础。
总裁培训机构分享2．了解用户产品体验
没有一个用户会喜欢内容无聊空洞的商品介绍页或者一成不变的产品推销的推文、博客，顾客只想知道你的商品能解决什么具体问题、是不是真的好，他们更想看到别人的使用反馈和评价。为了最大效应发挥已有粉丝的传播热情和影响效力，最好列出一些用户反馈的例子，用很简洁、明了的方式来展示那些使用你的产品的人是如何快乐、优雅地解决问题，一定要避免引用一些"我喜欢这个产品，物美价廉"这样笼统的评价，这没有任何意义。案例应该很简单、清楚，力求一句话深入用户的心理和生活状态中、寻求当前消费者心里的追求，戳中痛点，才能达到四两拨千斤的效果。
总裁培训机构分享3．提升用户线上体验
为了让你的粉丝热情更加突出、引人关注，你必须好好爱护他们。网站应该专门为粉丝设计一个展示页，精心安排一些内容表现人们的满意感受、反馈，甚至包括一些短视频、粉丝的感谢信等。要让你的客户或粉丝觉得自己被重视、被珍惜，购买你的品牌的产品会有一种优待感，产生一种在别的商家那里感受不到的优越感。你可不要轻视设置粉丝展示页这个简单的动作，一个好的展示页，就如一张精心制作的名片，通过社交网络的不断分享和传播，人们会主动地来向你"要"名片，来了解你的品牌，这比你到处去打广告、发名片有效得多。好的展示页，顾客会自然而然帮你传播，这是品牌传播渠道的一个有力延伸，是线下到线上的一个无缝对接。
总裁培训机构分享4．让用户成为品牌传播者
社会化媒体时代，用户除了关注自己公司的网站，更应该遍地撒网、关注不同社交平台上关于企业的帖子。顾客经常会把买到好产品后的使用感受评价和照片发布在各种社交网络平台上，这样的传播方法，比那些企业账号可以发布的推文、广告或者推送的邮件，可信效力和传播效力不知道要强多少。品牌，好坏不是你说了算，"人民群众的眼睛是雪亮的"，消费者的反馈才是关键。那么如果收获更多评价以形成更强大的社交媒体传播效应呢，关键就是推动你的粉丝来发布更多关于产品的积极信息、少说一些吐槽内容。
总裁培训机构分享为了更多的积极评价，必须简化评价的流程，让顾客花最少的时间来进行评价和反馈，更有效的办法就是用一些礼物或者折扣刺激，特别是在某些特殊场合或者节日时，一些小礼物会让你的粉丝兴奋不已，自然会多说好话。记住，互联网+ 时代，尽可能地通过各种方式给粉丝更多惊喜，"惊喜"永远比"满意"好！拥有了粉丝积极评价，就可以再周而复始地培养更多粉丝了。要用长远目光来审视和维护品牌与顾客之间的关系，顾客的积极评价是最好的营销。
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