我的财付通刚申请的账号资金刚转入就被腾讯冻结了，打电话给客服也按照客户的指导提交了相关的资料信息，给他们核实让他们核实了5天时间。5天后给我说提交的IP地址不正确，和付款方手机绑定跟我被冻结的账户一致不给解冻，当时打电话给客服详细说了这些事情，客服也没有叫我要说明两个财付通账号是本人使用，我也只能重新提交一次了，重新提交一次也把手机和IP问题都详细的进行描述了，可是三个工作日后还是没有给我解冻，（腾讯在官网说解冻时间2-3工作日）最起码的不给解冻的缘由也没有给我说明，打电话给客服，客服人员就只会叫我耐心等待，耐心等待，至今我也不明白到底我的账号为什么给他们冻结了，问客服人员，客服人员也只会打皮球，完成没有给我个正确的答案，后来打电话给腾讯客服，说要我付款方的身份证扫描件给他，我就纳闷了，付款方的财付通是我朋友的也是我朋友给我使用的，我也手机绑定了很久很久了，不给他们我朋友的扫描件说什么很难给我解冻，难道我正常的给我自己的另一个财付通转账就不可以了吗？这次给你们我朋友的身份证扫描件，下次是不是又要说被你们冻结的那笔资金所周转几个人的手里，是不是还要有接触到那笔资金（被冻结的）的人都要提供给你身份证呢？我现在该怎么办呢？？腾讯就是不给我解冻账号是要黑了我们消费者的钱吗
一、财付通怎么绑定银行卡
财付通怎么绑定银行卡?财付通24小时客服热线：008-618-88988-0509
以下是为您提供关于财付通的详细资料，希望对您有更多的帮助！
财付通基本介绍
财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台致力于互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项，并于2007年首创获得国家电子商务专项基金”资金支持。
合作银行
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、邮政银行、中国银联、深圳发展银行、广东发展银行、民生银行、兴业银行、北京银行、广州市商业银行、深圳农村商业银行、交通银行、光大银行等多家银行。
基本业务
财付通是一个专业的在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
用户使用财付通完成在线交易的流程如下：
1、网上买家开通自己的网上银行，拥有自己的网上银行账户。
2、买家和卖家点击QQ钱包，激活自己的财付通账户。
3、买家向自己的财付通账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己的财付通账户。
4、卖家通过中介保护收款功能，选择实体或虚拟物品，如实填写商品名，金额，数量类型
提交。提交后系统将通知买家付款，买家付款以后，系统通知卖家发货
5、等待卖家发货。实体物品此时可以点击“交易管理”查看交易状态，虚拟物品请查收Emai状态已邮件为准。
6、财付通向卖家发出发货通知。
7、卖家收到通知后根据买家地址发送货物。
8、买家收到货物后，登录财付通确认收货，同意财付通拨款给卖家。
9、财付通将买家财付通账户冻结的应付帐款转到卖家财付通账户。
10、卖家提现，卖家只需要设置上自己姓名的银行卡就可以完成提现，没开通网银的卡也可以进行提现。在这个交易过程中，财付通附带的服务有用户财付通账户的充值、提现、支付和交易管理等。并且，对于企业用户，财付通还提供支付清算服务和辅助营销服务。
充值：指从绑定银行卡账户向财付通账户划款。
提现：指从财付通账户把资金转入到银行卡、银行账户上。
支付：将资金从买家财付通账户转入到卖家财付通账户下。
交易管理：用户可以通过交易管理查看自己的交易状态。
信用卡还款业务：即从财付通账户往信用卡账户划拨资金。目前信用卡只支持兴业银行卡。
“财付券”服务：财付通为广大拍拍网卖家、第三方商户提供的一项增值服务，拍拍网或卖家可以把财付券赠送给任意想回馈或吸引的QQ用户。财付券可以用于在财付通交易中去抵扣商家的现金，但是不支持抵扣物流费用，您可以把它认为是一种互联网代金券。
生活缴费业务：目前部分城市已经开通了使用财付通缴纳水费，电费，燃气费，通讯费等。目前开通的城市由南京开通了水电燃气通讯费得缴纳，太原，西安,重庆也可以用财付通缴纳通讯费，今后会有更多的城市开通生活缴费。
二、财付通没激活退不了款。我该怎么办？我还能怎么办，几千块就不要了？
财付通激活不了。说什么我是未激活的账户是直接通过网银付账的用户。财付通你要我怎么办。我激活却激活不了什么以前用的财付通绑定号码我去你妹的我三百年前都不知道那手机号码去哪了。你妹的叫我申诉，好，我申诉去。我考你啊。申诉你妹的还不让过。说什么确定这个账号是否是本人的。我去你妹啊。
网银那边的我草啊。你也要我以前用的号码。我考了。我三百年前都不见那个手机了。你要我去哪找号码？去营业厅补？我补你妹啊。你有没有看清楚是三百年前就不见了号码啊。我补你妹啊。
我现在就只想推回我的钱。我去你妹的。几千块钱我干死干活的帮老板做才存下来的。你就这样给我整没了。客服。我客服你妹啊。
看见帖子的游客们朋友们。大哥们大姐们。我才17岁啊。我帮老板干死干活的就只存下2000多块钱，就为了买台手机。
求你们帮我顶顶。让TX的看见这帖子，帮我拿回我的2000多。谢谢你们。谢谢你们。
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