在互联网金融的外部冲击下，商业银行的负债成本不断升高，传统存贷业务的息差越来越窄，曾经一度丢弃的零售业务再度回到商业银行视野中，而最贴近零售的社区银行模式，无疑给了重压之下的股份制银行更多机会。
面积不大，但布置温馨；人员几个，但服务周到；产品不多，但收益蛮高……居住在城市社区里的人们发现，仿佛一夜间，在自家小区门口便利店和面包坊的铺面中间，冒出了一些原本“高大上”的银行网点。
与传统支行不同，这些银行网点主打“亲情牌”，热衷小区居民金融服务，而它们也有个接地气的名字??社区银行。
从去年上半年开始，以民生银行为代表的股份制银行开始在居民社区密集开设社区银行网点。其势如雨后春笋，一年多时间就多达数百家。
鉴于社区银行迅猛的势头，银监会于去年年底下发277号文，对社区银行的概念和业务范围作出规范，并给出一些政策便利。
业内人士表示，在快速发展的同时，商业银行也需把握节奏，蹄急而步稳，形成自身特色，惟其如此，才能使社区银行不偏离解决金融服务“最后一公里”的创设初衷。
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