联通服务差愚弄客户
本人在湖南邵东县城安装了联通的宽带，做商业用途的（不是我想装，是无奈的选择）
才安装了几天，今天就因没信号而不能联网。
因为商业，急死了我。
可打联通的客服电话10010后，我简直是气恼了。
客服电话自动系统半天才进入人工，然后客服员问了许多问题后，答复我马上处理就匆匆挂断了电话。
（中国移动的客服从没主动挂断过客户电话，特别是匆匆挂断）
可回头一想，这个女客服问了我半天，可她从没问过我帐号，我也没来得及说。而我是用移动电话打的电话，她怎么可能知道我的帐号，更是不可能帮我解决我所投诉的宽带故障呀。
这分明是摆着玩弄客人的客服，不是要解决问题的客服！！
中国联通愚弄客户，太没深度
联通客服然后一而再，再而三地说：我们会在24小时内处理！
这摆明是在暗示我，24小时内处理，第23小时再来处理也是正常的。
那就是要等到明天再说。
一、联通客服发不雅照-“500万，还招客服吗”
联通客服发不雅照-“500万，还招客服吗”
联通官微发了不雅照，“为了个包包你跟富二代睡”、“你伤害了我，还一笑而过”网友们最爱的撕逼情节出现了，甚至有网友调侃道“五百万…请问你们还招客服吗？”我们城里人就是会玩啊！
反思一下，这种行为真的很可怕，利用公司的微博传播不好的信息，通过互联网这个消息传播大平台广播，真的是让乡下人分不清真假了哇。要么说内部员工也是个可怕的存在，还是要好好管理的。
原本企业是想通过微信、微博这些平台扩大知名度，起到宣传企业良好形象的目的，结果被内部人黑了，可见利用各种营销推广手段来达到想要的效果也并非易事。对于一些中小企业来说也是如此，选择一个好的网络营销平台，建造专业的运营推广团队至关重要。
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二、看完中华通客服与“凤姐式”用户的爆强语录，我疯了
看完中华通客服与“凤姐式”用户的爆强语录，我疯了】
中华通客服：您好，这里是中华通客服中心，请问有什么可以帮到您？
用户：嘿嘿，你猜我是谁?
中华通客服：对不起，先生。您可以说说您要咨询的问题吗？
用户：这么快就把人家忘了哦，昨晚还打过电话的，你忘了啊？
中华通客服：先生，您有使用方面的问题需要咨询吗？
用户：你确定没听出来？
中华通客服：先生，如果您没有业务相关的问题，我将接听其他用户来电了。
用户：哎，这女人翻脸比翻书还快，好吧，昨晚你说中华通网络电话特别便宜，怎么便宜法啊？早上起床我给忘了。
中华通客服：哦，中华通网络电话打遍全国￥0.09元一分钟，通过充值赠送可低至￥0.05元每分钟。发送短信￥0.1元每条，通过充值赠送可低至￥0.06元每条。
用户：真给力！不是骗人的吧，上次我就被骗了。
中华通客服：呵呵，千真万确，那您认为哪里上当了呢？
用户：哎，别提了，上次在路边摊上看见一根金项链很漂亮，那人说是真的，我就花了五块钱买了，结果回家没几天就掉色了！
中华通客服：呵呵，验证中华通的资费很容易。挂机后自助查看通话清单便一目了然了。
用户：哦，那到哪里买的到这中华通啊？
中华通客服：先生您好，我们的中华通网络电话无需下载的，您可以上网登录进行软件的下载，然后安装在电脑，通过这注册和充值就可以使用了。同时也支持手机上拨打网络电话。
用户：哦，我知道了，那我考考你，除了话费便宜之外，还有其他好处没有哇？
中华通客服:（郁闷，你考我……）除了我们一直会有存话费送话费的活动之外，还有免费的查询类服务如公交，身份证查询等等，节日还会有好礼相送？
用户：好礼相送？送老婆不？
中华通客服：…… 对不起先生，没有这样的礼品。
用户：老婆都不送，也太抠门了。猪肉才几块钱一斤，一个老婆能有多贵啊。（老婆又不是老母猪）
中华通客服：呵呵 ……（无语中）
用户：唉，用户需求你们得重视啊。
中华通客服：先生，请问您还有业务方面的问题要咨询吗？
用户：哎呀，瞌睡来了，想睡觉了，等下你再打给我吧！
中华通客服：（到底是谁打给谁啊）好的先生，有任何问题欢迎致电。
用户：好吧，明天再打给你了。（估计客服再遇到，要哭死过去）qcjay520
三、联通客服忽悠客户
联通10010客服忽悠用户，事件起因我在1月4日在，平度联通营业厅开新卡一张回来后想起我的沃家庭套餐好像还有空位，电话咨询10010话务员回复：我的沃家庭套餐还有2个空位可以添加卡号，每加一个号码月功能费6元，您到营业厅办理就可以。第二天我请假到平度市胜利路营业厅办理业务，业务员告诉我，您这号码不能添加，我问为什么不能添加他的解释是号码后面是《77》属于靓号不能添加，既然添加有号码限制，为什么我咨询时不提前告知，非要让我们用户歇班到营业厅去了，才告知号码有限制办不了，这是不是就是在忽悠我们用户玩，电话投诉10010回复：您当时没问我们也不知道。在此我想问一下如果我们用户自己什么都知道，还去打客服电话干嘛，吃饱撑的，话务员回复的意思，就是我们用户做错了是吧？你不问我就不告诉你。经过连续多天多次投诉后10010回电话：说他们是济南话务中心的，关于你投诉的问题是我们错了，我们做的不到位，我们跟领导申请50元话费补偿给你，可以吗？我当时就提出不接受，我要的是处理问题而不是补偿，既然做错了就应该解决问题，我们用户不差50块钱，为了办这个业务我休班去的，这个月满勤奖我都放弃了，到头来业务办不成，客服忽悠过来忽悠过去，拿我们用户当什么了，联通广告语写的好：让一切自由联通，自由在哪里。用心服务客户，我建议改改吧，叫用心忽悠客户吧。这几天我就去定做锦旗，横幅，给联通公司送过去，这是联通客服应得的荣誉，我们用户已经伤透心，这几天有时间我就去把号码撤机，通话录音 事件经过我发布到论坛，孰是孰非让广大用户评价去吧！
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