近年来，中国工商银行积极服务居民个人财富增长和金融资产多元化配置的需求，加快推进个人金融产品创新和业务转型，帮助客户实现了个人资产的保值增值。统计显示，2014年末工行个人客户金融资产余额达到约10.5万亿，成为国内第一家个人客户金融资产超过10万亿的商业银行。从增长趋势上看，2014年末工行个人客户的金融资产余额比年初增长了近1万亿元，比上年多增约2500亿。
工行相关负责人介绍说，客户个人金融资产的快速稳健增长，首先得益于中国城乡居民收入的逐年提升。国家统计局公布的调查数据显示，2014年全国居民人均可支配收入超过了2万元，比上年增长10.1%。在这个过程中，工行的个人客户数量也在快速增长，截至2014年末个人客户总数已经达到4.65亿户，比年初增加了近8%，越来越多的富裕客户成为工行个人金融资产增长的强大引擎。
进入新世纪以来，在中国人口结构换代、居民财富增长、利率市场化推进、互联网金融发展等诸多因素的共同作用下，居民财富已从简单的储蓄、国债扩大到包括理财、基金、保险、国债、第三方存管、贵金属等在内的多元化金融资产。对此，从工行个人客户的资产结构的变迁中已经可见一斑。据统计，2014年末在工行10.5万亿的全行个人金融资产中，本外币储蓄存款余额约为7.5万亿，理财产品的余额约为1.09万亿，基金、保险、国债、第三方存管和贵金属等投资产品的余额合计约为1.9万亿，储蓄存款的占比已从过去接近百分之百下降到目前的70%左右。
面对新的市场环境下，工行在国内同业中较早布局，通过大力提升综合服务能力，逐步构建起全方位、立体化的零售业务发展架构，形成了客户需求对接、信息资源共享、营销服务协同、业务产品整合的大零售发展格局，持续提升了个人金融业务的市场竞争力。
首先，工行根据客户需求的变化不断创新个人金融服务，通过便利实惠的产品来吸引客户。以代发工资这一个人金融业务的源头产品为例，工行先后推出了“薪金卡”、“薪金通”、“薪金溢”、“薪金贷”、“薪金惠”、“薪金享”六大类特色服务以及“工银薪管家”代发工资综合服务体系，为客户提供了方便实惠的薪金专属服务。截至2014年末，工行代发工资单位同比增长25%，净增代发工资个人客户近1000万人，全年累计代发金额同比多增6000多亿元，增幅达31%。
再者，工行将客户的投资理财需求作为重点服务领域，持续加大理财业务创新力度，已经构建起了包括无固定期限产品线、固定收益理财产品线、股票理财产品线、股权（PE）理财产品线、商品理财产品线、外汇理财产品线、另类投资理财产品线和增值服务型理财产品线在内的八大理财产品线，投资范围覆盖了银行间市场、境外市场等普通投资者无法直接投资的市场，以及未上市公司股权市场等普通投资者较难独立识别判断的市场，为普通投资者分享这些市场的投资收益创造了条件。2014年，工行共为客户创造理财投资收益超过680亿元，同比增长接近20%，创历史新高。
同时，工行还着力拓展个人金融业务的新兴市场和新客户群体，选定了商品交易市场、新兴消费品市场、现代服务业市场、新型要素市场作为目标人群，积极研发相应的配套产品，实现了客户集群性拓展。以商品交易市场为例，工行自2010年开始以工银商友俱乐部新兴服务平台，为各类商品交易市场经营户提供结算、理财、贷款等全面服务，截至去年末已在全国5000多家商品交易市场组建3000余家工银商友俱乐部，商友会员突破1600万户。在推进普惠金融服务方面，截至2014年末工行已累计发行福农卡近1200万张，发行多款县域专属理财产品，对营业网点未覆盖的地区推出超级POS机，以优惠的服务费用和便捷的服务惠及农村的个人客户。
在方兴未艾的互联网金融领域，工行则以E-ICBC战略为引领加快个人金融业务布局，抢占了市场先机。工行依托互联网金融推出的“e灵通”产品，是目前市场上唯一一只能使客户真正实现全年7×24小时实时赎回确认的理财产品，流动性显著优于其他市场同类型产品，受到客户欢迎。工行还全面整合营业网点、网上银行、手机银行等渠道资源，大力推动线上线下一体化服务模式，建立各渠道间信息共享、流程互通、业务互联的综合服务机制，提升了服务效能和客户体验，其中，外币取钞、资信证明开立、大额取现、实物贵金属销售等20多项服务已实现O2O线上预约线下办理。
一、说下申卡工行黑白菜，希望对卡友有帮助
今天黑白菜终于拿到手了，额度无惊喜，共享5W，图片放后面。说一说我的下卡经历了，希望对刚入
门卡友有所帮助。
14年以前和工行无交集，业务主要在信用社，可惜了我的砖头，白白躺在里面，只有微薄的利息
，10多年，连个5W的贷款都办不下来（没关系，没抵押，有砖不起作用，租的场地）。现在想想恨得
牙根痛。
14年3月份听朋友说工行商友卡很好用，汇款有套餐很便宜。用营业执照0开商友卡送了U盾，开了手
银送了密码器都是免费（现在U盾好像要收费），把信用社所有的业务都搬了过来。在不是开户行的
网点的理财经理那里做了风险评估，买了理财；注意 ：新手做风险评估时，在那个网点都可以。但
要找有眼缘的，脾气好的，以后查东西.办业务有帮助。在这说明一下商友卡，以方便新手，大神可
以绕行了，跨行汇款时间是上午9:00点至下午17:00点，秒到。礼拜六，礼拜天ATM机跨行转账用的是
套餐，限5W，秒到，以亲测。这几天刚帮朋友办了商友卡，营业执照0开，不过不给U盾，限额5W，柜
台调了不行，星级不够，那谁谁谁不是说星级没用吗，扯蛋
银行没有固定资产，生意上的钱基本今天来，过个几天就全转走了，有可能流水多的原因吧。9月份
，网点取号推荐办卡额度2W，嫌少没办（对信用卡有阴影，怕有逾期），直到11月份经不住诱惑，在
开户行提出申请，实际在哪办都一样，11月25号上午填表，下午就接到了申请，26号显示开户成功，
出了尾号。直到12月6号才接到电话，拿卡激活。额度3W，有点欣喜。犯了点错误，在不到10分钟内
查了两次余额，再后来做了余额提醒。为了还款在开卡不到10天全额刷出，直到15年1月3号才全额还
上，我是12号出账单，5号还款，随后在1月13号又全额刷出，到了2月3号全额还上。现在想想有点后
怕，犯了信用卡使用大忌 ，关键是没有用卡说明，我估计人生首卡都不知道怎么用吧。阿浩金融专注信用卡技术多年，手把手教您如何利用信用卡赚钱，及如何办卡、养卡、提额、T现等知识，现在加阿浩扣扣95439216，免费送价值千元信用卡秘籍一份！
2月份取号推荐额度5W，打了客服一个哥哥接的，我说现在推荐5w能给我调额吧，他问临时还是固定
，答固定，让我听信。3天后打来电话很客气，对不起提不了，不过现有额度照常用。挂了电话，心
里五味杂陈，七上八不下，有被打脸的感觉（会不会跟我用卡有关？）后来用卡谨慎了许多。
接下来就是黑白菜申请经过了，于5月13号左右填了表，怕出错特意找卡友大神要了产品编码：
46000002和产品名称：标准白金卡（万事达） 在此非常感谢这位大神 。填表后一直没收到申请，中
间催了3次，一直没有动静。我感觉希望不大，在另外一个网点重新提出了申请，在这我要批评一大
妈，进门大堂经理拦住了我，问我干什么，我说办卡，让我填单子，单子填好后他一看白金，就说不
行，要日均100万以上，顿时一万个草泥马。哥有白金卡，随后掏出长隆白，这不是白金卡，这哪是
白金卡 ，说了好几遍，尼玛心情顿时跌落到极点。最后拿到电脑上搜了个遍，还是没找着，无奈叫
我找办卡经理，一万个草泥马涌上心头耍我玩呢 。办卡经理倒好说话，注意！！ 重点又来了:聊得
兴起，要了办卡经理的营销代码，当面用手银买了有她代码的理财（****1）。希望他找行长签字，
没想到她很容易就答应了，看了看申请表直接扣了章。很愉快的结束了申请，回到了家。觉无聊打开
手银，忽然心里咯噔一下，看到以前网点的申请（21号），我的天呀！咋办，看看时间来得及，赶紧
骑上我的驴，回到刚去的网点，编了个理由做贼心虚的要回申请表 。
22号禁不住内心的期待隔3小时一查 ，查最后一次到晚上8点了，23号，24号各种期待（礼拜天）25
号中午显示审批通过，下午开户成功，出了尾号。担心不是黑白菜打了2次客服，确认是标准白金卡
万事达品牌，心放到肚里了。27号卡到了宅急送那里，离开北京总公司到了零担A再就没消息了，29
号下午我打了7遍电话，没说人话，6月1号又打投诉了，等2小时后打来电话，说转了邮政了，哎呦我
勒个去，又碰上拉皮条的了 。要了单号查了，已经到当地邮政网点了，急忙骑上我的驴，邮政网点
说到了2天，你为什么不送去？说电话打不通，不可能我24小时开机，报了大名，在车上给我拿了出
来。我一看在张家口转来的 ，再一看电话10年以前的（只不过偶尔使用，很少开机）给我了个下马
威，是不是证明那帮大爷对我了如指掌 ，怪不得打不通。劝制卡没拿到卡的卡友，抓紧打客服查询
颠三倒四的说的太多了， 好了不废话了献上图片
至此工行申卡算毕业了，百夫长不是一般卡奴追求的，还是等个几年再说吧
今天问了客服一个年费问题，得到答复：黑白菜免第一年年费，第二年消费20W免费（要带积分
的），买房，买车，保险，不带积分消费的不算，这下年费。。。
二、[娱乐]建行、工行从7月1日起将对工资卡开收年费
晨报讯 建行、工行从7月1日起将开始对借记卡进行收费，久拖不决的“工资卡”收费问题也有了明确的说法：两行的工资借记卡均需缴纳10元钱的年费。但建行的工资卡、学费卡可由所在单位财务处与建行进行协商，有可能获得豁免的权利；工行则排除7种“特殊卡”收费，但不包括一般的工资卡。记者通过建行服务电话了解到，只有“优质的代发工资企业”才可以豁免年费。建行不受理个人的工资卡年费豁免申请，持卡人需要委托所在单位财务处与经办分行进行统一接洽，以争取年费的豁免权。但究竟哪些单位才是“优质的代发工资企业”，建行方面表示这将由经办分行决定。
建行还表示，一年年均存款20万元或者贷款50万元、或者消费5万元的VIP金卡用户，以及去年或者今年消费积分超过2000分的用户，都可以豁免年费。
而工行工作人员表示，一般的工资卡、学费卡均逃脱不了收费的命运。但以下7种“特殊卡”除外：“交通违章罚款卡”、“自学考试卡”、333开头的“女士卡”、炒股用的“680卡”、理财金账户、单位或个人缴纳社保基金的“社保卡”、无存折的“八运会纪念卡”。
自从建行和工行宣布将对借记卡收取年费以来，相关争议就持续不断。以目前在上海拥有量最大的“工资卡”和“学费卡”为例，部分市民觉得：银行是与单位签约，如今却把年费转嫁到个人，显然有失公允。而银行方面一直表示，将对团体办卡的用户采取“特别措施”。
三、每个女人都应该学会理财
每个女人都应该学会理财
今天突然想到写这个话题，在我二十二岁那一年，一位做基金保险的人对我父亲说过一句话“存银行的人都是“傻子”，我印象非常深刻，我想她为什么要那么说，除了存银行，还可以做些什么呢？所以这几年我对这方面有一些关注，虽然没有学过专业的理财知识，但阅读和了解一些知识和简约的操作后，颇有一些心得，希望和朋友们一起分享。你不理财，财不理你！相信很多的人都听说过，但具体怎么做，或者觉得钱也不多，得到的利益也不是显而易见，操作起来也挺麻烦的，是的，我也承认确实有一些麻烦，所以我才提倡女人理财，呵呵，男人做大事，不会太在意这些小细节，但是也别小看了这个动作哟，虽然他的基数很小，一旦以几何级倍数增长，长年累月，以及几十年下来，可能你还会发现惊人的效果，家里人的健康、幸福都都是掌握在咱们女人手上的呢！我们应该爱惜自己的每一分钱，因为好的习惯，会改变你的一生哦！
第一、健康。人最大的理财应该是健康，因为健康才是第一位，其它都是零，在我们有健康的基础上，其它的事情都是锦上添花的事情，每天花适量的钱在保健品上，可以节省更多的医药费以及自己的痛苦和家人的精神折磨，保健不是老年人才要保健的哦，现在亚健康人群很多，为什么那么多年轻人不孕不育，那么多的疑难杂症等，事实上他们没有意识到。关于健康的重要性我在这里就不过多的阐述了。
第二、意外保险。意外谁都是不能预料的，所以家人的意外保险一定是要购买的。
第三、学习。其实我们走入社会后更应该与时倶进的学习，所以花一部分的钱在自己学习上充实大脑。如果不通过学习又怎么知道如何理财呢，呵呵！
第四、基金定投。做为普通的打工一族，其实定投非常好，每个月固定存下一小笔钱。以少积多。
第五、股票。首先买股票一定要是闲钱，但这个一定要有良好的心态，克制人性的弱点，戒贪、戒色。
第六、定期存款。像我父亲他觉得把钱放在银行是最安全的，但定存有个缺点就是一定要到期了，才给支付你定期的利息，否则就是按活期利息算，这种情况的话，建议每月存定期，而不是凑起了一定的数额再存，每月存一笔，那一年下来就是12笔，这样以后每月都会有一笔到期的存款，以备不时之需，我自己觉得定期存款利率太低，还跑不过CPI所以我自己不喜欢这种方式。（重庆的农村商业银行的定期利率比其它银行略高一些。）
第七、七天存款、一个月存款，针对有一笔钱，但是又可能随时会使用的人群，如果就闲置在银行得到的只有活期利率，这样也非常的不划算，这时可以在银行开通这种存款方式，这样可以随时取现，虽然没有定期存款利率高，但比活期利率会高一些的。
第八、理财产品，一般的理财产品金额在5万元以上，时间可分为30天，60天，90天，180天，360天，这比定期的利率会高得多，但有一个缺点就是，一旦购买就一定是在到期日，才能取得到现金。还有这种理财产品的利率呢？一般浦发银行会比工行、农行等 大的银行的利率高一些。
第九、分红保险，分红保险最合算的是买的孩子身上，如果没有的，就买在自己身上，因为年纪越小是越合算的。
第十、重疾保险，这个呢，我是不太推崇的，因为我第一步就说了我们要在我们的健康上投资，不过人生难以预防万一，在情况允许的情况下，也是可以购买的。
第十一、余额宝，我发现这个很好用，是阿里巴巴推出的，在支付宝界面里的，为什么我觉得好用，嘻嘻，因为我每个月都是用支付宝还信用卡，这个余额宝是每天结息，而且可以马上从余额宝中转到支付宝中使用，没有时间的束缚，在信用卡还没有到最后还款期限时我都可以运用这段的时间差赚取一定的利息。（当然在使用信用卡的时候一定要得当，因为信用卡过了免息期之后的利息是万分之五/天。）
第十二、取现费用，针对异地的朋友，经常在异地的朋友，如何避免银行的手续呢？可以能过以下两点，第一点就开通银行的金卡，当然金卡的要求有点高，还有一种方式就是开通网上银行，通过支付宝可以避免手续费，另外还有一点值得注意的就是我们每张借记卡都要保留300元在卡里，以免低于这个金额，银行会扣取保管费用。
第十三、消费。在我们消费时，不要冲动消费，特别是女人，一定要理性，把钱花在有价值的上。
第十四、目前最火的就是P2P理财产品，但是这个行业还没有明确法律法规，圈钱、跑路、非法集资的现象很多，所以在选定公司和产品时特别要谨慎。这几个月我经过考察后也投了一些，收益相当可观，风险较小，每月结息，是目前家庭理财的最佳选择！
目前我就只想到了这些，还有更多的理财方式，黄金、期货、房产、债券、信托、外汇、典当、收藏品、等这些我就不太了解了。像普通的家庭也不太会用到了，哈哈。
我觉得每个家庭在理财中，最最基本的，最最重要的就是第一点、第二点和第三点，健康、意外和学习。其它的几点可以根据自己的情况选择其中一些适合自己的理财方式。希望和朋友共勉和探讨！
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