昨天我收到民生银行95568发来我的存款支取36元账户管理费（我开通的有账户短信通知），我马上就致电95568向客服人员咨询，客服说从今年2月1日起在个网点发布告示了，对年日均存款不足5000元的存款户，扣取1年36元的账户管理费（即2008年1月至2008年12月）。我认为有乱扣费的嫌疑，有一下观点：
1、在民生的银行网点并没看到有告示，在改的行官方网站上也没看到告示，就是有告示但跟告知是两种概念，我手机经常收到有该行的理财通知和账户变动的提醒，信用卡电子账单都正常使用，也没有任何提示要收账户管理费的通知。我有4个账户现在只一个扣了，其他3个还没扣，不懂他们怎么扣的，如果全都扣他们不是很赚钱？
2、2月1日发公告10月扣今年全年的费用，那也应该从2月份开始扣才对，而且只能扣到10月，他们又怎么能知道我11、12月年均余额不会超过5000元呢？其他银行普通客户收管理费也只是每年12元左右，有的还按照季度收取，民生一次性收取36元，太猛了吧？
我很气氛，这种行为比小偷强盗还恶劣，不知道用什么方式、渠道反映他们的问题，我能告他们盗取存款吗？
一、基金管理费不等于托管费
基金管理费不等于托管费
基金管理费和托管费是管理人和托管人为基金提供服务而收取的报酬，是管理人和托管人的业务收入。管理费和托管费费率一般须经基金监管部门认可后在基金契约或基金公司章程中订明，不得任意更改。
基金管理费：是支付给基金管理人的管理报酬，其数额一般按照基金净资产值的一定比例，从基金资产中提取。基金管理人是基金资产的管理者和运用者，对基金资产的保值和增值起着决定性的作用。
基金管理费是基金管理人的主要收入来源，基金管理人的各项开支不能另外向基金或基金公司摊销，更不能另外向投资者收取。
基金托管费：是指基金托管人为基金提供服务而向基金或基金公司收取的费用。托管费通常按照基金资产净值的一定比例提取，逐日计算并累计，至每月末时支付给托管人，此费用也是从基金资产中支付，不须另向投资者收取。
基金的托管费计人固定成本。基金托管费收取的比例与基金规模和所在地区有一定关系，通常基金规模越大，基金托管费费率越低。新兴市场国家和地区的托管费收取比例相对要高。
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二、银行悄然征收小额账户管理费?
银行悄然征收小额账户管理费?
2008-11-07 09:23:18作者:来源: QQ
近日，民生银行悄然开征小额账户管理费，对于日均余额低于5000元的账户，每个月收账户管理费3元。不过，与其他银行不同的是，民生银行并非按月收费，而是要求客户一次性交纳一整年的管理费共计36元。昨日，多位市民致电本报，质疑民生银行此举为“霸王条款”。
去年，市民徐先生在民生银行开设了一个活期账户。昨日，他通过网上银行查询账户余额，发现民生银行当天从其账户中扣了36元账户管理费。突然被银行扣款，徐先生很不满，认为银行没有尽到告知义务。虽然民生银行的客服人员向他解释说，已在各营业网点贴了收费通知，但徐先生认为，该银行在深圳设立的网点较少，大部分客户是无法及时了解到这一收费规定的。冯先生在电话里向记者抱怨，刚发出通知就立即开始收费，没有给客户应对的时间。同时，银行凭什么要一次性收取一年的费用？
记者随后致电民生银行95568电话银行，客服代表告诉记者，从今年2月份起，对于在民生银行开设的活期、定期、理财账户，如果账户内日均余额低于5000元，就要收取每年36元的账户管理费。如果客户在明年2月份之前销户，按照每月3元的标准退还。客服代表向记者证实，随着该银行对小额账户开征管理费，近期前来咨询投诉的客户也明显增多，大家普遍对这一收费方式感到费解。
记者了解到，目前深圳各大银行都已向小额账户收取管理费，但收费标准有所差别。招商银行向日均余额低于1万元的账户收取管理费，并在今年4月份将收费标准从1元/月涨至3元/月。中国银行则只对存折账户收取管理费，如果你没办银行卡，而且账户日均余额又低于1000元，每季度就要交给银行5元管理费。
相比之下，建行与深发展的收费标准较低，只有当账户日均余额低于500元时，才会征收账户管理费3元/季度，平均1元/月。与民生银行不同的是，上述四家银行都按月或者按季度从账户扣款，并不要求客户一次性交足全年费用。
律师点评
从法律角度看，银行的做法虽然并不违法，但是欠妥当。根据中国银行业监督管理委员会2003年10月1日颁发的《商业银行服务价格管理暂行办法》的有关规定，银行账户管理的收费属于市场调节价范围，由商业银行自行制定并调整，账户管理费的收取是有章可循的。不过，银行在收费前，应该充分履行告知义务，将收费依据、收费方式、收费标准通过短信或者公告的方式，通知到每一个客户。而提前要求客户一次性交纳一整年的管理费，则并不符合小额账户管理费的用途。
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