现如今到处存在着跨界，做手机的进军了电视行业，做电视的进军了汽车行业，做空调的进军了手机行业，类似的例子存在许多行业必将广泛表现在未来的各行各业。互联网营销的最高思维即为跨界思维。
支付宝和微信同样是跨界的代表，如今支付宝社交化而微信支付化，阿里和腾讯两大巨头明争暗斗，互相渗透到对方的行业，双方的用户群体逐渐在趋近重叠，支付宝和微信的交界在慢慢变得模糊，竞争越来越大摩擦越来越多。尤其是十月六号，支付宝9.2版本中支付宝生活圈上线，这次支付宝在推出9.0火了一把之后又火了。这昭示着支付宝以摇身一变成为类似QQ和微信的社交工具。从中可以看出马云决心将支付宝做成社交平台的野心。那么，支付宝社交化是什么？马云为什么要想支付宝社交化发展呢？支付宝社交化怎么样？（这部分结合支付宝生活圈推出，探讨社交大战能否一触即发？阿里探索社交化能否迎来爆发期？）淘宝商微商等电商如何对待支付宝，将何去何从？
下面部分将分为四个层次：是什么、为什么、怎么样、如何做。乐东来为你一层层解构支付宝社交化。
一、是什么？
在了解马云为什么要推动支付宝社交化（尤其是最近上线支付宝生活圈）之前，我们要了解它是什么。了解一个人，我们要了解他的成长经历，同样地了解支付宝社交化，我们也要了解它的的发展历史。
2014年9月，支付宝推出“亲密付”功能，让许多马云背后的女人“笑”开了花，也证明移动支付“社交化”潜力巨大。
2015年1月底，支付宝钱包8.5版本正式推出，其中的“新春红包”具有四种红包模式，使阿里与腾讯的红包大战一触即发，而“社交化”也成了这一版本的关键词。支付宝内部将这次的“新春红包”看作是为一款社交产品，从此表明了移动支付的社交化将成为重要方向。
除此之外，支付宝钱包8.5版本在“探索”入口中，新推出的“我的朋友”功能也相当引人关注，点击进入后可以看到近期的好友信息。更加凸显了支付宝身上带有的社交属性。
再者，支付宝对转账功能进行了升级。点击对话框右边的“+”号后会出现扩展菜单，不仅能够在对话框中输入金额进行转账，还能够直接给好友送电影票、充话费、送保险。在扩展菜单中的“捎句话”取消了必须转账才能附带留言聊天的限制，可以直接向好友发送语音、文字和表情信息。因此有业内人士支出支付宝钱包8.5版本意在增强用户的社交关系链，将聊天和发红包等社交功能融入到转账中，用户可以通过转账、聊天或是发红包这些动作与亲好友进行互动，强化社交关系。
2015年7月8号，支付宝在北京发布9.0版本，增加商家和朋友两个一级入口。这是被称为支付宝12年最具革命性变化的版本，意味着支付宝不再是单纯的支付工具，而更像是支付宝、微信、大众点评的混合体。9.0版本的支付宝将支付宝和支付宝钱包合为一体，成为新的支付宝，以蓝底白字全新标志，与之前相比，9.0版本新增“朋友”一栏，可以添加好友聊天，还可以拉群。这正是微信突出的特色。而在群主功能中聚餐打麻将，开同学会。这版本体现了人与人之间、人与商家之间、人与财富之间的关系。区别于腾讯的点赞之交，泛泛之交的场景关系类。新支付宝还推出“借条”功能，到期前自动提醒到期后自动扣款。用户还可以为家庭成员开通亲情账号，帮他们理财七月底还可以通过余额宝卖卖股票，享受理财收益。同时在线下还成立了商家一栏，用户通过查找附近商家可以了解到商家的折扣信息。有专家支出，9.0支付宝体现了以用户为核心，以实名和信任为基础。打造一个充满温馨和安全的社交环境。9.0版本推出，支付宝终于从“局外人”变成“当局人”了。
2015年10月6号支付宝9.2中
支付宝生态圈推出，，这是一个类似于微信朋友圈的社交平台。从公测后曝光的图片来看，生活圈是在“朋友”导航下的，界面样式也与朋友圈非常类似，令人不解的是界面顶部并非是“壁纸”而是“现场”的板块。会不会是给支商开通的产品发布地方？后续“生活圈”功能完善便知它有何用处。“生活圈”的推出昭示着支付宝已经摇身一变成社交平台。阿里的野心可想而知。通过打出这一系列支付宝社会化的“组合牌”，支付宝已经具备了可以和微信开展社交大战的能力了。
二、为什么？
阿里为什么要推动支付宝社交化？
人的生活既离不开人，也离不开花钱消费。凡是有人的地方凡事有社交的地方就有营销。商家们费尽心思给人们打造各种各样的生活生态圈，目的就是让用户带着用户进来花钱消费。微信、支付宝同样如此。支付宝为什么要社交化，微信为什么要支付化？以前的支付宝通常的情况是，支付宝“圈住”了用户的钱而没有圈住用户的人，用户把时间和朋友给了微信。因此微信“圈住”了人。但微信缺少支付应用因而没“圈住钱”。腾讯野心很大，他发现圈住了人也不行，还得抓住人的钱包，进一步地“两手抓两手都要硬”。微信慢慢地往地洞支付领域进军，14年春节微信在红包大战中成功打劫了支付宝大量的用户群体，有人戏称微信干了支付宝十年干的事。阿里急了，从“亲密付”“新春红包”到近期的推出加好友和群聊功能以及如今的支付宝生活圈，我们可以看到阿里对腾讯的回应。
对于支付宝而言，真正拥有用户的“人”即“用户在支付宝上花钱，然后在支付宝这里交流玩耍花时间”这才是它想要的。挽住客户的胳膊，让他们心甘情愿掏钱包消费才是马云想干的。因为这样才能真正留住用户。在创新颠覆不断显现的今天，留住用户其实一点儿都不简单。
三、怎么样？
支付宝社交化能发展下去吗？最近上线的支付宝生活圈的推出能否引爆社交大战？
有些人说，主打支付功能的App做社交缺乏基因，关系到安全性和隐私性，相信没有多少人愿意在支付宝里面交朋友。也有些人说，生活中我们与关系亲密的人发生的经济往来也最频繁，这在某种程度上可以说明，频繁资金往来的账户之间，好友关系的可能性非常高，同样好友之间的移动支付需求是很强烈的，“这也是支付宝钱包做社交的契机”。
乐东认为支付宝社交化会在生活圈推出后迎来爆发，社交平台大战必将一触即发。支付宝拥有十年积累下来的5亿用户群体，在支付上支付宝早已深入人心，并且在支付宝更新9.0版本时，引入好友和经费群功能，进一步弥补了自己在社交上的不足。并且邀请商家入驻，小到菜市场，大到开银行，打入国外市场已经赢得了很好的口碑，特别是最近的全民开店！这使得支付宝最近火得不行，无论是一般用户群体还是商家都青睐于支付宝。虽然社交不是支付宝的强项，并且微信拥有者近十几年积累下来的社交性用户群体和口碑。但是支付宝的支付是没有谁可以捍动的。因此支付宝用户一旦习惯于在支付宝上互动，用户从强支付关系向强社交关系转变，那么不仅能够极大地提升用户粘性，更为其母公司蚂蚁金服的互联网金融业务提供潜力巨大的营销和支付平台。到时微信会遇到前所未有的冲击，特别是现在微信打击微商，给朋友圈降权，支付宝本身就是做交易的，因此想做店铺就来支付宝。
举个例子：经费群功能一出，各电商各玩社群的蜂拥而至，谁都想建经费群来圈钱，这算不算打劫了微信的用户。为何会这样？除了它的社交属性，还具有微信社群所不具备的付费进群功能，并且支付宝具有实名认证，每个用户都知道每个支付宝号背后都是最真实的人。因此经费群火了。
而这次推出支付宝生活圈叫板朋友圈，不知要打劫多少微信社交性用户群体，如果即将推出的生活圈的功能相比朋友圈独具特色，有过之而无不及，用户体验上佳，那么微信的社交领域势必收到不小的冲击。
四、如何做？
如今很多人感叹淘宝不好做，微商不好做。电商们该何去何从？支付宝社交化是否是一次巨大的商机，电商们该如何进军支付宝？支付宝如何营销？支商即所谓的支付宝商人该如何去做？想必这是大家所关心的？乐东在这粗谈我的一些想法（支商创业更多动态关注乐东微信公众号：华外支商.乐东微信号OMGO66，QQ648635974）
乐东非常看好支付宝社交，原因在于我们的生活离不开支付宝。在我看来任何新生事物都有价值，支付宝社交化是新一轮的移动商业机会。以实名认证的支付宝包括类似于公众号的为企业服务的服务窗以及类似于朋友圈的生活圈将引领移动电商的大升级。
新的事物出现，总是会浮现一批投机取巧的人，很多的玩法值得大家去学习。乐东为你粗谈以下4点。
1、支付宝社交化具有很大的推广渠道。无论淘宝还是微商还是支商推广是多渠道的。可几乎百分之98的微商会认为只有用微信来做生意才是微商，这是错误的。移动互联网的时代，凡是有社交的地方都可以做微商，比如陌陌朋友圈QQ空间等（以及现在推出的支付宝生活圈同样是鱼塘）。从趋势来看支付宝社交化对推广是有价值的。
2、淘宝从淘江湖到微淘一直探寻社交电商，借助旺旺等高管集团之力亲推来玩依然收效一般。此次支付宝群看似将了一军起源微信根基不牢的微商。而实则第一批收益的依然会是自媒体人，或是极具敏锐的商家，但是基于人的社交平台就要情感化个性化运营。对于习惯了阿里过于强调规则和系统工具的管理的淘宝卖家来说，快速反应可能需要一个过程，这是重新洗牌微信卖家和淘宝卖家的机会。也是淘宝卖家、微商自救的一个转折点。前提是用好了，否则也只是昙花一现。支付宝社群是人与货币的连接，微信社群是人与情感的连接。支付宝是电商社交化，微信则是社交电商化。谁能聚集人将人连接起来，才能在社交电商里边分一杯羹。
3、玩支付宝付费社群来吸一把金。
对于培训行业来说可以设置收费的经费群，每一个要进入的人便扣要进入的费用便可。搞培是一种众的方式，这是是非常好的方式。比扫码支付或是面对面支付都很直接，不仅省去了很多环节还省去了验证的工作。当然支付宝社群也不能瞎折腾，支付宝朋友社群，做朋友和粉丝营销收朋友和粉丝的钱，那付出就要对得起所付的钱的价值，就算是一块钱，也要让粉丝觉得花的理所应当，不要看重眼前的小钱损失更大的机会。你收了钱之后，能为小伙伴们提供什么？才是最重要的，最痛苦的是收了钱不知道该干什么结果被一堆人骂。目前有不少分子投机取巧，趁支付宝用户默认设置为小额免密码的空挡。组建一个经费群，取名为日赚一千元的听课群，不知道的人还以为是普通的群就扫码进去了，只要进去就把你提出来，完
全不知道去哪里投诉，所以呢乐东建议关闭这个功能，一个群的维护需要大家的支持，碰见不法之徒绝不姑息。
3、希望大家不要犯战略性焦虑，不要贪，取自己计划之内的，要根据自己的资源，选择做什么怎么做而不是看到其他人都做自己也做，资源不同打法不同。所以你得知道你能干什么不能干什么，什么时候该干什么时候不该干。
以后乐东会在微信公众号华外支商里分享更多的支付宝的信息，支付宝的干货，支付宝的营销法则，支付宝的玩法，支付宝的实战方法， 支付宝生活圈出来以后，一定第一时间测试，以飨诸位朋友。
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