理赔服务是保险公司践行承诺的重要体现，理赔时效是保险消费者对服务质量的直观感受。
家住北京朝阳区的王先生（化名）是一位成功的企业家，六十年代出生的他继承了老一辈人艰苦奋斗的品质，年轻时有着不错的工作，继而响应国家号召下海创业，与好友共同创办了一家公司。经历了从员工到老板的转变，王先生（化名）依旧没有放松，更是兢兢业业的工作，为了公司呕心沥血。终于，功夫不负有心人，他创办的公司发展迅速，自己也得到了大笔的财富，家庭幸福，可谓是事业家庭双丰收。同时，他还是一位忠实的保险消费者，在2008年到2016年期间陆续在各大保险公司购买了多款保险产品，尤其是在2016年通过银行渠道购买了十份《富德生命e理财C款年金保险（万能型）》产品，希望自己的财富可以得到传承和增值。然而天有不测风云，2017年，就在即将到55岁生日的时候，王先生（化名）因病不幸身故，在本该尽享天伦之乐的年纪，却英年早逝。7月10日，在接到其家属的报案电话后，富德生命人寿北京分公司立即安排理赔人员与其家属联系，电话中难掩家属的悲伤，句句含泪，纵使见多了此种场景的理赔人员亦感到家属的不幸，一边安慰家属，同时又在稳定家属情绪的同时告知其需准备的材料，也在心中确定了一个目标，那就是一定要以最快的速度帮助家属获得理赔。
2017年7月13日，家属来到北京分公司申请理赔，富德生命人寿立即开通绿色通道服务，总分联动，第一时间向总公司两核部报告并积极与分公司合规等部门进行沟通。即使正处于三伏天的北京气温高达30多度，理赔人员仍然不顾酷暑，立即前往医院、当地居委会等地进行走访和取证。在理赔系统操作完毕后，仍积极联系财务部门获知转账进度，从7月13日至19日仅用短短的一周时间，富德生命人寿北京分公司顺利赔付其家属3200余万元理赔款。
在理赔完毕后，富德生命人寿理赔人员仍然心系家属，专程前往客户家中进行慰问，并送上充满爱意与关怀的鲜花。客户激动的握着理赔人员的手说：“富德生命人寿理赔就是快！以后还会选择富德！”同时，客户还向理赔人员咨询是否可以为自己购买此险种，当得知该险种已停售的时候，客户眼中更是无尽的惋惜。
3200余万元是公司目前最大额的理赔案，在短短一周内顺利完成赔付，彰显了富德生命人寿理赔的高效和服务的真诚，也体现出公司雄厚的实力。
一、保险已纳入高净值人士资产配置 富德生命“鑫享事成”频现大额保单
“开门红”期间，富德生命人寿主打产品“鑫享事成”保险年金计划，一经推出，便凭借其“保险+理财”的产品特色，受到消费者欢迎，且大额保单频现。记者获悉，“鑫享事成”近日在江苏承保的一单，客户缴纳标准保费已达300万元。富德生命人寿方面并未透露投保人的具体信息，但由此可见，以“鑫享事成”为代表的保险产品已经日渐受到高净值人士青睐，并纳入其资产配置中。
据相关人士介绍，“鑫享事成”是一款终身保障的全新费改年金保险产品，相比市面上大部分养老保险，该产品的收益更确定稳健，预定利率可达4.025%（该预定利率指主险年金的定价利率，非整个产品组合的收益率）。
近年来，全国各地频频出现大额保单，背后折射的是国人“保障+理财”意识的增强。受经济下行大环境的影响，银行存款利率和理财产品收益率一路下调，在“资产荒”的背景下，国人开始寻求更稳定、抗风险的理财路径，保险年金等产品走红市场。
上述人士指出，该产品回报稳健，适合于养老规划和财产传承。一方面，通过固定的资金投入，将财富交给专业机构打理，省心有保障；另一方面，待年老收入骤减之时，仍可收获一笔稳定且不断增长的养老金。
2016年底，富德生命人寿“鑫享事成年金保险计划”一个月内连续三次获得保险业权威奖项，分别获评“年度创新力保险产品”、“优秀创新保险产品”、“最受市场欢迎产品”。
二、五大银行15日发大额存单 个人起购额30万
中国资产规模居前五位的大银行11日相继宣布，将于6月15日发行首期大额存单。
中国央行6月2日公布《大额存单管理暂行办法》，使得中国的大额存单得以走上台前。
大额存单是指由银行业存款类金融机构面向非金融机构投资人发行的记账式大额存款凭证。大额存单的推出，意味着中国利率市场化进入“倒计时”，利率完全市场化仅剩最后“临门一脚”。
11日，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行相继通过官方渠道宣布，将于15日推出各自的首期大额存单。
此外，中信银行、浦发银行、招商银行、兴业银行四家股份制商业银行也宣布将于15日首批发行大额存单。
就公开信息看，各家银行有关大额存单的几个关键数字也几乎“同步”：个人认购起点金额为30万元人民币，机构投资人认购起点金额为1000万元，利率按照对应期限央行基准利率上浮40%。此外，都可保本保息，支取灵活。
多数银行并未公布首期大额存单发行规模。目前，中国建设银行公布的首期个人大额存单发行规模为100亿元人民币。
农行负责人11日表示，从去年上半年农行已开始进行大额存单产品的研发工作，分别完成了核心银行系统、管理系统、内控制度流程等领域的配套改造升级工作，为大额存单的发行奠定了基础。
中信银行则透露，根据产品规划，未来还将发行1个月、9个月及18个月三种期限的大额存单产品，同时具备质押、转让等功能。
业内人士认为，商业银行发行大额存单将进一步丰富存款产品线，完善市场体系，满足投资者多样化的需求。同时，大额存单的推出也提高了商业银行存款定价的市场化程度和负债主动性，有利于提高风险定价能力，构建市场化的风险约束机制和激励机制，为中国商业银行进一步市场化经营创造条件。(记者魏晞)
青岛部分银行下周推大额存单
●6月15日起发售，认购起点30万元●高于存款利率低于理财产品收益
记者昨日自岛城部分商业银行获悉，包括建行、浦发银行等在内的岛城部分银行下周推出大额存单产品，市民又将多一个新的理财途径。
青岛建行相关人士告诉记者，该行6月15日正式发售大额存单产品，一年期30万元起，利率上浮40%后达3.15%。“目前，已经有不少客户前来咨询相关业务，上浮后的收益逼近保本理财预期收益。”
浦发银行青岛分行负责人表示，该行预计6月15日发行第一期个人大额存单，发行时间为1天，期限6个月和12个月，利率为央行基准1.4倍，利息分别为2.87%和3.15%，起点30万元。
大额存单会给市民理财带来什么影响？是否就是银行的理财产品？对此，岛城一家国有商业银行的理财经理表示，“大额存单利率高于同期的普通定存利率，会吸引一些稳健型投资者的目光，但收益会低于理财产品收益，对银行的理财业务产生一定冲击。”
业内人士分析，首先大额存单还是存款，利率上浮后比定期存款更高，但比同期银行理财要低。它可以在二级市场上转让，流动性和活期存款无异。另外，还可贷款抵押，这一点银行理财等无法比拟。另外，大额存单还可作为出国保证金开立存款证明。
根据央行的相关办法，个人和企业可以在银行营业网点、电子银行、第三方平台，以及经央行认可的其他渠道购买。也可以根据发行条款通过自有渠道办理提前支取和赎回。
由于大额存单和保本型理财产品具有很大的相似性，业内人士普遍认为，它的推出或将对银行理财市场造成不小冲击。“大额存单和保本型银行理财产品都属于银行的表内业务，其性质和存款并无太大差别。”一家银行理财经理说。
在股市大热背景下，业内专家认为，大额存单其实是银行存款的延伸，与股票不构成竞争关系。虽然大额存单更保险、更稳定，但人们对股市的热衷主要是高收益的驱动，不会因为股市不稳定、大额存单更保险而选择大额存单。
银行理财师还提醒，对于理财来说，也并非存款选大额存单就好，建议还是根据自身的理财需求，结合财富目标来选择合适的理财途径和方式会比较好。
大额存单
就是由银行业存款类金融机构面向非金融机构投资人发行的、以人民币计价的记账式大额存款凭证，属一般性存款。持有存单的客户，在到期之前可以把存单在市场上出售转让。
6月2日，央行发布实施《大额存单管理暂行办法》，允许银行业存款类金融机构向个人、非金融企业、机关团体等发行大额存单。个人投资人认购大额存单起点金额不低于30万元，机构投资人认购大额存单起点金额不低于1000万元。此外，大额存单期限包括1个月、3个月、6个月、9个月、1年、18个月、2年、3年和5年共9个品种。利率方面，央行表示，大额存单发行利率以市场化方式确定。（青岛日报/青报网记者傅军）
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