为密切军企、军民关系，营造“军爱民、民拥军，军民一家亲”的良好社会氛围，7月29日，时值“八一”建军节来临之际，恒丰银行重庆涪陵支行前往中国人民解放军重庆市涪陵区人民武装部开展拥军慰问活动。
活动中，涪陵支行主要负责同志与涪陵区人民武装部相关人员进行了亲切的会谈交流。区人武部政委王同海对涪陵区人民武装部的基本情况及在新冠疫情、抗洪救灾等期间的工作做了简要介绍，恒丰银行重庆涪陵支行负责人周渠毅代表支行全体职工向广大部队官兵致以诚挚的问候和节日的祝福，并对大家一直以来为维护国家的安全、稳定做出的努力和奉献表示真挚的感谢。双方希望能够进一步加强沟通与交流，构建和谐稳定的军企、军民关系。同时，该行工作人员还特地向武装部官兵们推荐了“恒丰银行拥军优抚卡”，对该卡所享受的专属权益、专属理财产品以及卡片主要功能进行了详细介绍。
最后，恒丰银行重庆涪陵支行向涪陵区人民武装部送来一批清凉饮料，提前向广大官兵们送上节日的问候和祝福。
一、恒丰银行滨州分行开展“缤纷六一 七彩童年”主题活动
“六一”儿童节之际，恒丰银行滨州分行坚持以党建引领助推发展理念，在全辖开展了丰富多彩的“缤纷六一、七彩童年”主题活动，旨在通过活动开展，履行社会责任，关注儿童发展，普及金融知识，培养少儿金融意识，为广大儿童带去温暖，送去祝福。
“牵手关爱行动，助圆‘六一’梦”
为进一步贯彻党的十九大会议提出的实施乡村振兴战略，滨州分行党支部制定了“一支部一堡垒助力乡村振兴”主题党日活动实施方案，与滨州市团委沟通联系，在滨州市各县区确定了11名帮扶对象，在“六一”儿童节来临之际，各党小组积极行动，在各自服务区域内开展“牵手关爱行动”救助农村贫困儿童。5月31日，该行由行领导带队，支部委员、帮扶对象所在区域分支机构负责人等一行9人走进三河湖镇实验小学，看望慰问贫困儿童。
该行党支部书记、行长戴建新表示，恒丰银行滨州分行自成立以来，便将热心关注公益作为履行社会责任的一项重要工作来抓，儿童是祖国的未来，关爱乡村贫困儿童成长是“乡村振兴战略”的一项重要工作，滨州分行党支部将继续抓好“牵手关爱行动”。并要求第三党小组负责跟进该3名贫困儿童的后续帮扶工作。勉励小朋友们不受生活环境的影响，努力学习、奋发图强，在社会的关爱下，用学习改变命运、回馈社会。随后，该行党支部委员向帮扶对象发放了学习用具及日常用品，并对他们进行了谈心和鼓励。
“今天，我是小小银行家”
围绕活动主题，滨州分行辖内各网点也同步开展了多样的主题体验活动。该行营业部、阳信支行开展了“小小银行家”活动，迎来了一群特殊的“银行从业者”。他们青春稚气但格外热情认真、像模像样，他们有的是立志将来要成为银行人的“小志愿者”，有的是该行员工子女。活动现场，采用寓学于乐、游戏教学的方式，营业部工作人员带领小朋友们体验了柜面开卡、柜面取款等银行基本业务；服务内训师现场展示了专业和规范的服务手语；网点大堂经理用通俗易懂的方式向小朋友们讲授了金融知识和假币辨别、用卡安全小常识等。现场提问声、欢笑声不断，“小小银行家”用他们的热情和认真点亮了营业大厅，活动气氛热烈、效果明显。辖内邹平支行为体现温馨、快乐的“六一”氛围，活动当日，为前来办理业务的家长及小朋友们精心准备了精美的“六一”主题蛋糕和零食，为在营业大厅内体验金融服务的小朋友们送上了温馨的祝福。
“大手牵小手”，金融知识进校园
该行辖内部分支行契合“六一”节日主题，开展了“关爱儿童，金融知识进校园”活动。无棣支行开展五营回民学校慰问活动，为校内儿童赠送了少儿读物、学习用品，并开设了金融知识小课堂，向在场小朋友、广大教师开展了金融知识普及。辖内小微支行联合服务区域内的格林城堡幼儿园联合举办了“六一联谊会”，活动穿插游戏进行银行金融知识讲解和产品介绍，让家长朋友们更多的了解金融产品，了解恒丰银行。
该行辖内滨城支行积极邀请客户及子女，开展了“理财从娃娃抓起”主题讲座活动。活动现场，该支行工作人员向在场的爸爸妈妈们就金融知识、理财产品等进行了现场讲解。支行还联合幼儿园资深讲师，向家长和小朋友们介绍了教育理念和金融理财知识，帮助家长树立科学的育儿理财观念。
儿童是祖国强大的基础和希望，下一步，恒丰银行滨州分行将持续开展“关爱儿童成长，助推金融知识普及”系列活动，切实将公益履职落到实处，将金融知识普及从小抓起、从细微抓起，倡导安全、健康理财方式，努力做百姓身边的贴心银行。
二、恒丰银行重庆分行：以金融消费者为中心，助力疫情防控
时值“3·15”来临之际，为切实做好疫情防控期间的消费者权益保护，加强金融对疫情防控工作的支持，恒丰银行重庆分行上下协同，统筹组织，积极行动，通过做好网点金融服务安全工作、强化线上金融服务、保障受疫情影响个人征信相关权益等多项举措，为受疫情影响的客户解决后顾之忧，保护广大金融消费者合法权益，满足社会公众的实际金融需求。
积极营造“3·15”金融消费者保护宣传氛围
恒丰银行重庆分行各网点开展“阵地”宣传
该行辖内19个网点通过网点LED屏滚动播放“提升银行保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力”等宣传口号，积极营造和提醒广大金融消费者“注重自身合法权益，依法和理性维权”的良好氛围。同时，在营业网点设立了金融消费咨询台，营业时段可以随时接待和解答广大金融消费者的金融咨询。辖内各营业网点通过电视屏播放金融知识普及宣传视频，广大金融消费者在营业网点办理业务等待的闲暇，可以观看营业网点的电视了解和掌握识别非法金融广告的相关知识，远离非法金融的危害。
公众号开设金融知识普及微课堂
恒丰银行重庆分行推送普及系列金融知识
在目前疫情防控的关键时期，该行积极创作金融知识普及微信长图、金融微课堂视频，通过微信公众号推送。在“恒丰银行重庆分行”微信公众号里，广大金融消费者可以看到“恒丰小课堂丨以‘案’说法”“恒丰小课堂丨遇到非法集资后如何处理？”“恒丰小课堂丨购买理财产品‘四点注意’，您知道吗？”“3·15宣传丨一起来玩‘钱袋子保卫战’吧！”“关于防范不法分子在疫情防控期实施诈骗造成资金账户受损的风险提示”等系列金融知识普及推文。
利用融合媒体优势贴心宣传惠及百姓
恒丰银行开展线上直播
活动开展期间，该行积极拓展宣传渠道，创新宣传方式，利用数字化的手段开展金融知识普及，以通俗易懂、简单明了、易识易记、喜闻乐见的方式进行广泛宣传，扩大本次宣传活动的受众面和影响力。宣传活动启动以来，涪陵支行、江津支行、巴南支行等19家营业网点分别开展了特色线上宣传。3月13日，该行举办了“3·15焕心面对面”直播活动，向广大金融消费者讲述“疫情下，看看我们的家庭风险有多高”以及“疫情下合同履行问题”，让消费者足不出户即可获悉金融知识和法律常识。
恒丰银行重庆分行根据重庆市政府以及监管部门的有关要求，在切实做好疫情防控工作的前提下，全力保障金融服务。在网点服务方面，疫情发生以来，恒丰银行重庆分行迅速行动，将员工自身防护、厅堂环境消毒等工作逐一抓实抓细，坚守在战“疫”后方，扛起一家股份制银行的的社会责任和使命担当。 同时，全力保障受疫情影响的社会民生领域金融服务，保障公众征信相关权益。对符合监管要求的特定人群，灵活调整个人信贷还款安排，给予个人贷款还款宽限期，真正践行以客户为中心，全力维护消费者合法权益。
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