金融营销有哪些手段?什么是金融营销?

erjian2022-06-17103

  金融营销是指“金融企业以金融市场为导向,运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务,在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。”

  通过这一概念可以看出,金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。但是这种营销又具有其特殊性,这是由金融企业的自身特点所决定的。

  金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点:第一,服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二,金融产品的非差异性。当一家金融企业提供了一种产品后,其它企业很容易模仿,而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。

  第三,金融产品具有增值性。当人们购买一种金融产品,如保险、存款等,购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。

  通过对金融营销内涵的了解可以看出,我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解,没有看到它与其它产品营销之间的不同。

  因此也就未加重视,这也为今后开展金融营销提出了新的要求,那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。

1、首先要对所从事专业有认同感(钟爱营销这份工作)。

金融营销有哪些手段?什么是金融营销?

  就商业银行市场营销这一专业,它是新兴行业,是因应近年汇率机制的改革,人民银行对外披露“要逐步放开国内企业和个人自由购买外汇,引导境内机构和个人外汇资金进入境外资本市场”而迅速发展起来的金融经纪业务。

  它既符合国家外管局“多管齐下疏通资本流出渠道,取消境外投资购汇限制,增加外汇流出,缓解人民币升值压力,另一方面通过企业境外投资,提高外汇储备的使用效率”等一系列国家金融政策的需要,也同时符合金融市场和经纪业务的发展方向,有着极强的生命力和市场需求。

  外汇投资业务作为一项高起点、高技术含量、高收益的理财服务越来越受欢迎。因此其市场空间和发展前景是可以用非常看好来形容的。

  2、要对营销产品的专业知识有极强的了解,是开拓争取客户的基本手段。

  例如技术分析、基本面分析,财经资讯动向的把握等,要能够脱口而出的打动客户,成为懂业务、懂操作的行家。

  做一个杰出的推销员应该能与客户对答如流和在最短的时间内给客户满意的答复,因此对营销产品的专业知识有极强的了解是必需的。

  3、懂得营销的技巧

  包括客户资源的掌握、了解和动态跟踪,在日常要通过一切可能的途径去获取客户群体的资料,对获取的客户资料进行必要的划分、分类,注重信息储存、保密,及时筛选、分析、利用、跟进。

  杰出的推销员还应该有自己的执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供营销的解说技巧和营销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做出决定成为公司忠诚的客户。

  4、永不言败的勇气

  做营销如同人生的缩影,过程中通常会遭遇到挫折,被他人拒绝,碰到很多无法预估的困难,要不气馁,化为挑战,永不言败。

  永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。特别是做营销,要成为一名成功的推销员,首先需要下定决心从事业务工作,将营销业务工作视为终身工作,当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作,直至成功。

一、Email营销Email营销包含什么?

(1)目标一致性

邮件内容的目标一致性是指邮件营销的目标应与企业总体营销战略相一致,营销目的和营销目标是邮件内容的第一决定因素。因此,以用户服务为主的会员通讯邮件内容中插入大量的广告内容会偏离预定的顾客服务目标,同时也会降低用户的信任。

(2)内容系统性

如果对我们订阅的电子刊物和会员通讯内容进行仔细分析,不难发现,有的邮件广告内容过多,有些邮件内容匮乏,有些则过于随意,没有一个特定的主题,或者方向性很不明确,让读者感觉和自己的期望有很大差距,如果将一段时期的邮件内容放在一起,则很难看出这些邮件之间有什么系统性,这样,用户对邮件内容很难产生整体印象,这样的邮件内容策略将很难培养起用户的忠诚性,因而会削弱Email营销对于品牌形象提升的功能,并且影响Email营销的整体效果。

(3)内容来源稳定性

我们可能会遇到订阅了邮件却很久收不到邮件的情形,有些可能在读者早已忘记的时候,忽然接收到一封邮件,如果不是用户邮箱被屏蔽而无法接收邮件,则很可能是因为邮件内容不稳定所造成。在邮件营销过程中,由于内容来源不稳定使得邮件发行时断时续,有时中断几个星期到几个月,甚至因此而半途而废的情况并不少见,即使不少知名企业也会出现这种状况。

  内部列表营销是一项长期任务,必须有稳定的内容来源,才能确保按照一定的周期发送邮件,邮件内容可以是自行撰写、编辑、或者,无论哪种来源,都需要保持相对稳定性。不过应注意的是,邮件列表是一个营销工具,并不仅仅是一些文章/新闻的简单汇集,应将营销信息合理地安排在邮件内容中。

(4)内容精简性

尽管增加邮件内容不需要增加信息传输的直接成本,但应从用户的角度考虑,邮件的内容不应过分庞大,过大的邮件不会受到欢迎:首先,是由于用户邮箱空间有限,字节数太大的邮件会成为用户删除的首选对象;其次,由于网络速度的原因,接收/打开较大的邮件耗费时间也越多;第三,太多的信息量让读者很难一下子接受,反而降低了Email营销的有效性。

  因此,应该注意控制邮件内容数量,不要过多的栏目和话题,如果确实有大量的信息,可充分利用链接的功能,在内容摘要后面给出一个URL,如果用户有兴趣,可以通过点击链接到网页浏览。

(5)内容灵活性

前面已经介绍,建立邮件营销的目的,主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市场调研等方面,但具体到某一个企业、某一个网站,可能所希望的侧重点有所不同,在不同的经营阶段,邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容也会随着时间的推移而发生变化,因此邮件营销的内容策略也不算是一成不变的,在保证整体系统性的情况下,应根据阶段营销目标而进行相应的调整,这也是邮件内容目标一致性的要求。

  邮件的内容毕竟要比印刷杂志灵活得多,栏目结构的调整也比较简单。

(6)最佳邮件格式

邮件内容需要设计为一定的格式来发行,常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式(推荐)和Rich Media格式,或者是这些格式的组合,如纯文本/HTML混和格式。

  一般来说,HTML格式和Rich Media格式的电子邮件比纯文本格式具有更好的视觉效果,从广告的角度来看,效果会更好,但同时也存在一定的问题,如文件字节数大(比如Rich Media格式),以及用户在客户端无法正常显示邮件内容等。哪种邮件格式更好,目前并没有绝对的结论,与邮件的内容和用户的阅读特点等因素有关。

二、纯净水传媒营销是什么样的营销模式?

  "共升传媒在全世界第一个提出了“商品传媒营销”的理念,商品传媒营销理念的核心是:万物皆媒体,主张通过商品本身来携带信息,为有相同消费群体的其他商品进行有效宣传。在几乎不增加任何投入、不需建立新的渠道、不产生任何污染的前提下,促进另外一种商品的销售;并且由于人们对于另外一种商品信息的关注,反过来购买更多的载体商品,使两种商品的销售能够相互促进。

  就如同自然里,不同物种之间的“共生现象”,我们把这种广告宣传方式称为共生传媒,把携带广告信息的商品称广告载体。“共升传媒广告有限公司”的理想就是在广告界再造生物界的“共生”现象,为所有商品媒体提供者和所有商品传媒营销需求者建立一个平台,使各方均能最大限度的宣传自己的产品、最大限度的受益、最大限度的减少能源消耗、最大限度的减少对环境的污染,在纷繁芜杂的广告界开辟出一片互利共生的纯洁净土,至少是一小片。

  商品传媒营销的优势1、极具广度和深度2、时间有效性极强、传播极为迅速3、100%的有效阅读4、不浪费广告主的钱5、每一分钱都花在刀刃上6、极有粘性7、极容易吸引注意力、印象极深刻8、极其精准9、极低的广告制作成本10、极低的广告发布成本11、不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制环境污染,甚至改善环境12、充分满足各个行业的广告投放需求商品传媒营销的发展前景商品传媒营销形式是媒体发展的最高阶段,通过市场流通手段、以商品为载体,能够以最小的成本、最快的速度、极其精准的达到目标受众,能够达到史上最高的广告信息有效阅读率,且不产生额外的载体消耗和能源消耗、不增加环境污染,同时,还能促进商品载体的销售,达到多赢的目的,共升传媒这种广告形式在未来势必得到轰轰烈烈的发展。

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