今天终于把5年前替母亲购买的一份基金赎回，虽然事情已经结束，但其中的过程是辛苦也是无奈的，让人寒心，同时自己也被邮局成功的列为黑名单，后面再打他们的电话始终不接。
5年前，通过邮局帮母亲购买了一份基金，写的是母亲的名字，当时是考虑将来好算账，也让她心里踏实，让她能看见钱还是在她的名头下。由于邮政的网点太少，再说后来基金一路下滑，也就没管它，中间分了两次红，都是我用母亲的身份证帮着取回的，期间一点问题没有。
今年有时间整理自己的这些理财产品，觉得还是赎回来吧，到了邮局困难就来了，说非要存款本人到场，我说母亲年龄大了，腿不方便走路，再说老年人5年前的状态和现在不能比，能不能由我来代理，因为前面是一直这样操作的，回答不行，有制度规定必须本人到场。好吧，为了减少矛盾，我中午赶回去写份委托书，让母亲签了字，结果人家根本不看，回答不行，说是有人性化服务可以上门确认，考虑到让一个陌生人上门，也打扰了父母的正常生活，拒绝了，结果就僵在那里，没有回旋的余地，一句话就是制度规定不能办。
后来我说那假如人在外地或是常年在国外的情况是怎么操作的，回答也是通过自己写说明，然后需要当地的权威公证机构公正，这样的回答我真是无语了，有必要这么兴师动众吗，再说公证费自己承担。
我觉得完成这一切程序无非是保护了你金融机构的利益，证明有字为据，出现纠纷自行负责，根本不是保护储户的利益，很多人没有想明白。如果有人说银行或邮政储蓄这样做的对，如果将来出现经济纠纷，要干银行保护了自己的财产，这种说法我不认可，保护储户的利益使他们应尽的义务，说这些话的人，我想那他是没有这些事摊在自己头上，银行什么时候承担过责任呢，他错可以，你错是坚决不能的。
现在随着老龄化的到来，父母后面很多事情都要依赖于子女来完成，比如最简单的医药费报销，不可能让父母拖着个病身体奔波于公司的各个部门之间，报销的一套程序下来也是很麻烦的，签字，排队，这些事情如果也要通过公正机构来参与一下，那子女的正常工作是不是不要做了。态度坚决的这些部门领导，有没有为自己将来老的一天想想，你们将来也有老的不能动的一天，也要求助于子女，到那时再看这些晚辈的脸色过日子，是不是要为自己当时不近人情的那一面而感到羞愧呢。
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