请问安徽省电力公司，客户经理到底是个什么岗位？有没有这个岗位还是你们自己编出来的名词？岗位职责是什么？客户经理属于哪个专业的工种？工作内容与工作标准是什么？相应的工作时间是什么？工作薪酬是什么？上面这些东西在哪儿？怎么从来没让底层职工看过？有没有这些东西？要是没有，就能如此胡乱派工压榨剥削？把底层这些人当二等人、三等人吗？
国企居然也压榨剥削底层职工，这种事情职工该一直忍下去吗？
底层职工受尽压榨剥削，变相让底层职工365天24小时得工作，国企就能如此胡作非为吗？
底层职工被随意安排工作，遭受剥削压榨的对待，毫无正常的身为职工基本权利，同样的工作，干着比正式全民工多几倍的工作，拿着少几倍的报酬，这居然就发生在所谓的大型国企---淮南供电公司。
近年以来，淮南供电公司强行推行了“客户经理”，强行就把底层的部分员工起个名字“客户经理”，客户经理基本没有正式工担任，都是强行摊派给农电工外派工，强行摊派工作，除了原有的正常抄表工作之外，后面又陆陆续续加了什么服务、走访、推广APP公众号、装表、采集、线损。。。。等等等等一大堆工作（农电跟城区有不同，工作更多，什么服务、走访、推广APP公众号、装表、采集、线损、业务报装、线路维护、停电抢修。。。。什么都得干），反正只要领导一句话，就什么都得干，且极尽苛刻，尤其是近期的某市公司上层领导，胡乱指派，经常要求短期走访完什么敏感用户，停电用户，要求对什么低压用户全部强行捆绑国网电力APP，要求用户的电话随叫随到，要求无论什么时候线路停电了，都要赶到现场解释........看起来不错，为用户优质服务，实际上却在极力的剥削压榨这些底层职工，因为这些工作，按照淮南供电公司的要求，你即使365天24小时不睡觉，也根本完不成。虽然没有明讲让客户经理365天24小时工作，但实际工作就是如此，随时都有单位电话用户电话，一接到电话，不管在干吗，就得立马去工作。
不管什么投诉，都要给“客户经理“安上罪名打大棒子，大面积停电了，只要有用户打95598投诉一起，就要狠罚客户经理；理由就是客户经理没到位了，只要有用户拨打95598，就要追查客户经理。你们的要求就是客户经理能把上万户家里的每一个人都能宣传到还要管住，不打95598吗？这要求领导大人你能做到吗？什么叫到位？客户经理每天没日没夜的伺候用户，解决了多少用户的辱骂抱怨，却得不到应有的待遇，而只要有一户投诉，投诉的事情即使跟客户经理无关，也要狠罚客户经理，这样的规定是哪个英明大人想出来的？
一遇到停电，不管白天黑夜休息日节假日365天24小时，都要求客户经理赶到现场，用户的电话24小时得接，得立刻去处理，那么，客户经理白天不工作吗，不需要休息吗？365天不允许有任何节假日吗？现在是365天24小时工作，都达不到要求，动不动就要被狠罚钱，淮南供电公司就是这样剥削内部辛勤干活职工的？客户经理还是不是血肉之躯，即使是机器，能做到如此要求吗？
对客户经理罚钱或者每天考核恐吓的名目有：
1、只要有投诉了，不管投诉的事项跟客户经理有没有关系，要狠罚
2、所有用户现场要推广本地电话，推广不到位要处罚。啥叫到位呢？就是每一个人不打95598才叫到位？
3、所有现场线路台区小区村镇表箱要张贴本地电话，不到位要追责
4、所有的低压用户100%都得推广安装捆绑电力APP；（领导大人，你去试试一天能推广捆绑几户，有几家能找到人，有几家愿意捆绑？用户不愿意捆绑，我们如何强行捆绑上？）
5、365天24小时接用户电话，万一接漏了被投诉了就惨了
6、线路停电了，不论何时都要赶到现场，联系用户
7、每月电费回收100%，一分都不能差
8、所在辖区用户打95598的次数多了，要追责
9、任何时候面对用户服务到位，不管什么事情，都要解释好，用户不满意了后果很严重
10、成千上万户居民用户捆绑APP、微信公众号
11、每天处理采集，采集率不合格
12、用户反映事情，无论再难，处理超时间
13、任何业务超时
14、任何工作有差错
15、......算了，太多了，不想说了
看看上门的名目，有些是正常工作，按规定考核是正常的；但有些很多工作就是强行摊派不切实际为所欲为压榨底层职工的（换供电公司的领导大人和职工亲自来试试一些你们制定的要求，你们能做得到？？）。
抢修、变电所等一些岗位，还是3班倒什么的，为什么所谓“客户经理”就得365天24小时干活？这样的工作安排，领导大人们有没有经过脑子？
感觉供电公司这几年最好的发明就是“全能型”“客户经理”这两个词，能够堂而皇之的跳出劳动合同、正常的岗位名录职责工作之外，可以随心所欲的给底层职工摊派安排各项工作，随意安排工作时间，随便制定惩罚手段，如此压榨剥削底层职工，还是不是共产党的企业？要有没有规矩制度去管这些无法无天的领导？（来自天涯社区客户端）
一、天津某银行大堂经理助理（30名） 岗位职责： 1、客
天津某银行大堂经理助理（30名）
岗位职责：
1、客户引导、分流。根据客户业务需求进行引导分流，保证网点客户能得到及时的引导；
2、客户识别。及时区分普通客户、优质客户；3、客户业务辅导。解答客户业务咨询，指导客户填写业务凭证，辅导客户使用自助设备；
4、贵宾服务区现场服务。引导贵宾客户往返贵宾服务专区及辅助办理相关业务；
5、环境维护。做好网点服务环境、机具设备、服务秩序等维护工作。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，专业不限；
2、年龄18-28岁，女员工身高1.60米以上，男员工身高1.70米以上；
4、容貌端庄，气质较好，身材匀称，普通话标准；
5、具备良好的品德修养、职业道德和严谨的工作作风，性格开朗，思维活跃，积极乐观，具有良好的语言表达能力和沟通协调能力。
薪酬、福利：2800-3500元+补贴+奖金等构成。按照国家规定缴纳五险一金、意外伤害险等；生日福利、过节费、带薪年假、团队活动、春游、户外拓展等健全的福利体系。
工作地址：天津银行各网点 (东丽中心支行、津南中心支行、宝坻中心支行、蓟县中心支行、武清中心支行、静海中心支行、宁河中心支行、滨海分行、自贸分行、河西事业部）
联系人：富老师：13121321280（同微信号）
岗位职责：
1、客户引导、分流。根据客户业务需求进行引导分流，保证网点客户能得到及时的引导；
2、客户识别。及时区分普通客户、优质客户；3、客户业务辅导。解答客户业务咨询，指导客户填写业务凭证，辅导客户使用自助设备；
4、贵宾服务区现场服务。引导贵宾客户往返贵宾服务专区及辅助办理相关业务；
5、环境维护。做好网点服务环境、机具设备、服务秩序等维护工作。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，专业不限；
2、年龄18-28岁，女员工身高1.60米以上，男员工身高1.70米以上；
4、容貌端庄，气质较好，身材匀称，普通话标准；
5、具备良好的品德修养、职业道德和严谨的工作作风，性格开朗，思维活跃，积极乐观，具有良好的语言表达能力和沟通协调能力。
薪酬、福利：2800-3500元+补贴+奖金等构成。按照国家规定缴纳五险一金、意外伤害险等；生日福利、过节费、带薪年假、团队活动、春游、户外拓展等健全的福利体系。
工作地址：天津银行各网点 (东丽中心支行、津南中心支行、宝坻中心支行、蓟县中心支行、武清中心支行、静海中心支行、宁河中心支行、滨海分行、自贸分行、河西事业部）
联系人：富老师：13121321280（同微信号）
二、欧伟伦每日一贴之（大堂经理岗位职责）
大堂副理岗位职责
大堂副理是酒店总经理的代表，执行总经理的各项指令。对外负责处理日常宾客投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系，对内负责维护酒店正常的秩序及安全，对各部门的工作起到督导和协调作用，其岗位职责如下：
1. 代表总经理接受及处理酒店客人的投诉，听取及收集宾客的意见和建议，并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决。
2. 协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故（死亡、火警、失窃等）及对宾客进行安抚等善后工作。
3. 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务）。
4. 处理宾客提出的饭店服务范围外的任何特殊事项。
5. 处理宾客损坏饭店财物等赔款事宜。
6. 处理宾客因自身原因要求打开行李锁、保险箱事宜。
7. 维护大堂及附近公区的秩序及环境的宁静整洁。
8. 督导、巡视检查饭店各点的工作情况及纪律情况，发现问题，及时协调、纠正或提出整改意见，并做好相关记录。
9. 做好接待VIP的各项工作。
10. 介绍和推销酒店的各项服务。
11. 协助其他部门维系酒店与VIP、常客、商务客人的良好关系。
12. 负责协调前台欠款宾客的催收工作。
13. 代表饭店慰问生病的住店客人。
14. 代表饭店向住客赠送生日蛋糕。
15. 完成总经理临时指派的各项工作。
16. 每周日晚班负责整理一周大堂通报
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