央视3·15晚会第三个消费预警。现在大家的生活都离不开手机，理财炒股、逛网店、追电视剧，手机几乎都能办到。手机上面丰富多彩的应用软件，能满足你各种不同的需要。那么这些软件用起来安全吗？
在315晚会现场做了个试验。主持人谢颖颖用手机订一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容！
究竟这些信息如何泄露的呢？其实，泄露秘密的就是刚才点击的那个软件，很多应用软件的运行后台都存在安全隐患，在使用中有泄露个人信息的风险。大家不要觉得这是天方夜谭，你要不信的话，3·15晚会现场的这个试验告诉你真相。
3·15晚会现场有免费的网络信号，愿意参加试验的观众，均连上无线网络信号。为了保证观众的信息安全，3·15晚会特地邀请了公证人员，确保我们试验中获取的所有数据都在监控之下，试验结束后，这些数据包括硬盘都会彻底销毁。
现场观众的手机都连上无线网络，然后打开自己常用的一两个消费类软件，比如打车、订餐、购物的软件，浏览一下过去下的订单和消费记录。
令人惊讶的是，现场的大屏幕上各种地址、姓名、身份证号、银行卡号都显示了出来。
在试验过程中，不仅搜集到了大家的各种信息。屏幕的左边显示了我们搜集到了姓名、电话号码、地址。现场随机抽取了观众验证了这些信息的准确性，结果无论是订餐APP、定电影票、打车软件，还是购物软件，你消费的所有信息都可以看到，截取了这些信息进行组合，一个人衣食住行的生活习惯甚至个人隐私，都可能被不法分子一点一点摸透，这下大家是不是觉得真的有些担心了？
那么为什么会有泄露个人信息的风险呢？中国互联网协会秘书长卢卫来现场揭开其中的奥秘。
中国互联网协会秘书长卢卫：互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因，一个是因为无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。另外一个，是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。
那么，消费者使用手机软件的时候，怎么避免个人信息被泄漏呢？
中国互联网协会秘书长卢卫：首先我要告诉大家，不必过度惊慌。我们常用的金融支付类和社交即时通讯类软件，都在转账、支付、还款等关键环节对账号、密码采取了严格的安全措施，防止信息泄露。但消费者还是应该养成良好的网络使用习惯，比如设置复杂度较高的登录密码，在官网或正规的应用商店下载软件。同时，我们也呼吁软件开发商对涉及用户个人信息的数据，进行加密存储和传输，切实承担起保护用户信息安全的责任。
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一、建设银行重庆南岸支行，你的良心哪里去了
2012年么儿第一次得压岁钱，作为家长考虑要给孩子存起来。到建设银行重庆南岸支行前台告诉他们想存定期，一个身挂大堂副理牌子的工作人员很热心把我拉到一边，介绍一个理财产品给我，当时他说这是一个保本保息的理财产品，而且每年还有2%的分红，存款期限有6、10、15年三种，每种期限的利息不一样。现在我记不起另外2种期限的利息了（因为我选择的10年的），他给我介绍说，利息每年是固定的11.2%，以存一万为例，一年的利息就是1120，第二年再存一万，如果第一年的利息不取，可以继续累积计息，第二年的利息就是（11120+10000）*11.2%=2365.44，第三年（21120+2365.44+10000）*11.2%=3750.36，如此累积计算，只需要连续存5年，后面5年时间就不需再存钱。我按照工作人员介绍的计算方法算到第十年，存款接近10万元，还没算上每年2%的分红，想想还不错，但是又担心这么高的利息，利息从什么地方来，应该会有风险，不断询问他是不是真的保本保息， 这可是孩子的压岁钱，工作人员再三强调他们有专业的投资理财工作团队来保证客户有这么高的利息收益。出于对银行的信任，又看他是大堂副理，于是买了这个理财产品。本来孩子的压岁钱只有4000，看这个产品收益这么好，于是凑了一万给孩子存上。存上之后，工作人员又拿出一份合同让我签，我看合同怎么又变成保险合同了，我说我不需要保险，我买的有保险，工作人员又解释说这个保险是我买了这个理财产品附赠的意外险，他们会根据客户所买的产品赠送不同的保险。直到今年3月20号看到报纸，才知道原来自己买的根本就是一份保险，立刻打有关电话咨询，想退保的话，我可能连一万的本金都拿不回来了，这可怎么办，我买的10年的，还有9年才能取出来。于是又打电话咨询了律师，律师说这个起诉他们（银行和中国人寿保险公司）没有胜算，合同订立的很清楚，我又没办法举证是银行方面故意欺瞒，而且诉讼时间长，一个小老百姓根本没办法和这些大机构对抗，首先是昂贵的律师费，其次是精力跟时间，第三如果败诉要承担高额的诉讼费。怎么办，难道我只有忍气吞声，要不选择退保，要不继续存下去等10年以后才能拿到钱。请求315活动帮帮我。
二、“中国银行”逼着管理我的帐户（有中国银行帐户的朋友都要看一看）
315快到了，最近碰到一件事，上来说一说，虽然我的事情最后解决了，但是，还是希望能给大家提个醒。
我给孩子办一个“中国银行”的活期存折存压岁钱，开始钱不多，也就几千块吧。去年我去给孩子存钱的时候，碰到一个中国银行的业务员，给我推销一个“泰康人寿”的分红型理财保险，就给孩子买了一份年交一万元的，需要交十年，当时交完一万元后，存折里还剩几块钱（不到十元）。
今年续交费的时候，没有多想，直接在保险公司规定的时间里存进了一万元（我买的保险是直接从帐户划账的）。但是，没几天保险公司就给我打来电话，让我赶紧交费，我很奇怪，和保险公司的业务员分析了半天，最后她告诉我，我的存折里不能只存整一万，还要多存十几块钱，否则，钱划不出来。
经同事的点拔，问题来了：如果我中国银行的活期存折中，每天平均存款不足300元，则银行要收我每月3元钱，这就是所谓的小额帐户管理费（我以前存到存折中的不到十元就是这样扣掉了）。这个多存的十几块钱是为了给银行扣的。
我带着疑问拔打中国银行客服电话：95566，一个自称“小龙”的小伙子接了我的电话，我告诉他，我只是想买一份保险，买完后希望我的帐户的结余为零，不希望麻烦你们帮我管理帐户。再说我就是有钱也没必要始终把300元存在活期折子里吧。他说他解决不了，让我打西安的“中国银行”客服电话。电话打通后，一个女的接的，和她说明白后，她笑着说以前从来没有遇到过啊（我比较穷啊，我非常在乎这每年的36元，因为，我觉得不应该给你们）。最后，她让我打电话给他们领导，看能不能帮我省了。（很奇怪啊，领导点头可以省，那其他的客户认了只有自己倒霉了）
想了想，电话我没有打，银行的霸王条款又不是这一条，我一小女子没什么本事，我绕行，我去银行销了户，把钱存入招商银行。
我给保险公司打了电话，提出我换银行交费，很简单，只要把需要的材料传真过去，即可。事情解决了。
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