今年9月,我爱人在京东商城购买了一双康威鞋,由于京东泄露客户交易信息,9月底一个自称京东客服人员打电话说我爱人购买的那批次的鞋子我质量问题需要召回(如果不是京东泄露客户交易信息,诈骗的人怎么知道我爱人所购买的商品名称、颜色、款式)。钱会打到我爱人的京东白条账户里,要我爱人提供验证码,对方就连续几次发支付链接过来,由于我爱人一直没提供验证码,后来说提供超时,说白条资金冻结 要通过微信解释,加微信以后,对方发了一个京东商标的二维码,要我爱人识别,同时要我爱人发一下支付宝截图,把截图发过去以后,说我爱人支付宝没有“理财”这一栏,是因为里面的钱不够,要去借呗借1万提现到自己所绑定京东支付的银行卡里面,钱到账就转到京东商城网购了并立马转到诈骗人员账户上。此事已报警,并已经立为刑事案件,事后警方调查发现,对方开始发的支付链接是一张499元的家乐福电子购物卡,7张995元一张的“巨人一卡通100元卡密”的游戏卡,一张9600元的沃尔玛购物卡,一张2899.98的沃尔玛GIFT购物卡,合计24000。发现是被诈骗后,立马给京东打电话请求拦截、请求终止交易,被诈骗的钱是先到京东金融账户再到诈骗人员账户上,这个时间差完全可以拦截的,京东就是不作为,不去终止交易。报警后,警方要求提供发货人和收货人的信息,京东还找借口推脱、敷衍。俗话说顾客是上帝,京东为了销售业绩,完全不顾消费者的诉求,放任异常交易的发生,导致客户损失惨重,客户的财产安全得不到一点保障、让人们怎么放心购物
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一、京东,请善待每一位用户
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