2008年2月底，我父亲在HL银行上海分行的古北支行由于受到客户经理的“宣传”，在未达到最低投资金额的情况下，签订申请表购买了一款名为“ABN/AIG 聚焦中国农产品总回报指数”结构性存款的理财产品。
由于我父亲当时是去存款澳元外汇的，这位客户经理就强调该理财产品有以下几个优点：
1这款产品是到期保本的，很安全；
2 回报率比储蓄利率要高；
3 投资农产品，可以抵御通胀风险等。
在一番诱导之下，我父亲就签字购买了这个产品。事后，他误认为就是购买农产品的指数， 也就一直没有关注这项投资。
直到前几个月，由于AIG爆出奖金门事件，我才在偶然中发现我们家购买了一款与AIG这个金融危机的元凶之一的企业有关的产品。不由产生一丝不安情绪。
因为我从事的工作就是和公司治理和风险管理有关的职能，之前又是学习法律并留学过，我对这些金融产品和合同的知识比像我父亲这类的中老年投资者要丰富些。
不看不知道，一看真是“触目惊心”：这个产品和表现与他们所宣传的简直就是大相径庭。
就拿上面所说的3点来看，没有一条是站得住脚的。
首先，这个产品的到期保本有例外。如果发生所谓的“提前终止事件”，银行就不会到期保本了，只能有多少拿多少。关于这一点在合同里，就是一笔带过，不做详细说明。
其次，这个回报率高，也是没有依据的。HL银行在国内发行了一系列的与这个指数有关的理财产品，我经过调阅历史数据，基本都是自始自终都处于亏损状态。客户经理也根本不提及。
第三，经过仔细阅读申请书等购买文件，我发现我们购买的不是这个农产品总回报指数，而是一个投资组合。可是究竟是如何投资的，银行的相关人士，无法解释清楚。。
经过我自己的调查研究，这类所谓的结构性存款其实根本就不是存款，而是一种金融衍生产品，非常复杂，是造成本次全球金融危机达到罪魁祸首之一。
- 明明不是直接购买农产品总回报指数。在每个月的月度投资分析报告里，银行还是在一直谈农产品的走势，完全没有任何话语涉及债券等投资。作为普通的客户，完全意识不到自己其实买的并不是这个指数。
- 其次，这个农产品指数是在瑞士上市，投资团队又是位于英国。所有的投资信息都是外语，没有中文。国内的普通投资者，根本没法去真正了解自己投资的产品是否是银行的客户经理在推销时所宣称的东西。
- 作为一款投资性产品，运作方式类似于封闭性基金。可是在每个月的帐单里，居然没有直接注明投资的实际市场价值，对于赎回单价也是不显著的标明，客户很容易认为自己的投资从未发生亏损。
在我提出上述一系列疑问后，HL银行古北支行的相关人士根本无从回答，就是一味的推脱、拖延和抵赖，宣称他们做的完全合理合法，可是却提供不出任何书面的证据。而且，古北支行行长和投诉部经理两人态度很恶劣，连名字都不肯告知我们。
由于上海的部门不积极受理我的投诉，我被迫向他们总部投诉。
可他们位于HL的总部，居然告知我说我们的帐号无法在全球联网的客户信息系统理找到。
我们不得不担心，HL银行是否涉嫌挪用、侵吞客户资金，用于其他目的的可能性。当然，我们由于缺乏证据，对此只能是推测。
可是由于HL银行在销售、告知产品风险和处理客户投诉的整个环节上存在一些列的违规操作问题和嫌疑，不得不让我们心里产生一个大大的问号。
我们家对于外资银行如此对待客户的态度极其失望，我们相信我们决不会是唯一的受骗上当的客户。在此，我们希望能有人出于维护社会正义和群众合法权益的角度，给予相应得关注和报道，避免更多的普通中国客户损失自己辛苦赚来的血汗钱。
一、我想理财如何购买债基？男朋友说我瞎闹，分分钟觉得不是一个道上的
手上有一些积蓄了，看到身边的同事都在理财，自己也想试试，通过各种渠道了解到有风险比较稳健的产品比如债券型基金，不会一下全亏没了，后来就打电话给男朋友，让他了解了解，他竟然说我是胡闹，小心被别人骗，哎，分分钟觉得不是一个道上的，我让他去了解如何购买债基，也是在为咱们两的未来着想呀，都不明白我的用心良苦。投资肯定要选择专业正规的平台呀，近期我一直在众禄基金上看基金，他们平台还有一个基金爱问，里面有老师回答问题，感觉比较适合我这种小白，恰好今天看到了关于如何购买债基，但是感觉还是不是太清楚。哼，男朋友居然说我是胡闹，我偏要买，赚了钱钱绝对不分给他。哈哈，每天都有关注基金爱问里面的杨钢老师，帅帅的，工学硕士,擅长个股和股票基金挖掘,对军工、新材料等行业有较深理解。感觉还是不错的，以后不懂的就在里面问了。
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