我的母亲一年前在本市的工商银行办理业务时，在银行内保险公司的业务员的推销下购买了一款叫盈盛C的理财产品，保险公司业务员介绍说此产品存期10年，第一年存一定的金额，此后每年存几百即可，每年返还金额为10%，在如此高额利润的诱惑下，我母亲心动了，因为从头到尾都是在银行办理的，有工行银行这个背景，我母亲未作怀疑，办理了5000元此款名叫盈盛C产品，办理产品过程中，我母亲告诉业务员，自己还有笔25000的存款在几天后到期，此后业务员隔三差五的就给我母亲打电话，劝说让我母亲在存款到期后继续购买此产品。几天后我母亲办理了业务。就此，一共购买了30000万元，业务员承诺，以后一年只需存1000-2000即可。此事我母亲并未和家里人说。
一年以后，我母亲接到保险公司催款电话，这才得知，此款产品并非像业务员推销时候所说的，而是在10年内每年都必须存三万，且如果你提前将此款拿出，要损失40%左右。联系此业务员，得知她已经辞职，让我们去找保险公司，且态度很不好，还说你们又不是没钱存！然后挂了电话，此后再打就是关机！
后我们去找工行，工行让我们找保险公司，保险公司给我们答复是，理财产品属于强制性的，一旦保上就不好取消，让尽量去找业务员，如果能找到证据证明这个业务员曾经以欺骗的方式劝说我们购买这个产品，那事情就好办了，因为这个业务员已经辞职，公司无法追究其责任，而且这个事情比较复杂，要和领导汇报下，一星期内给我们答复，我们知道，答复肯定还是对我们不利的，而且这个业务员肯定不会承认当时说的话，取证基本是不可能！
得知此人现在建行上班，昨天下午我和母亲找到了她，她矢口否认当时对我母亲承诺的话，又把责任推给工行，让我们下周一找工行的网点主任，但在我的理解中，银行也只是和保险公司合作，银行代收费用，就像银行代收水电费一样，银行并不能解决此问题！由于我们怕她再次辞职，无法找到她，一直跟着她，后在建行主任的担保下，我们这才放心离开！
在我们这样的城市里，普通的工薪阶层一年也就拿个1.5-2万左右，每年承担3万的费用几乎是不可能的，
求助，遇见这样的事情，我该如何解决？打官司，费时费力，也未必会有什么好结果！请各位帮我们出个主意！谢谢！
一、一年存1.8万元不如日存50元
按日定存利息更高
理财产品收益下跌，股市前景难料，存钱成了不少市民最保险的理财之道。千万别小看存钱，这其中可有不少门道，近日就有网友发帖称，与其把钱积累到一定金额后再存，不如每天把闲钱存成定期，这样不仅能提前获得利息，还能大大提高资金灵活性。
这条名为“"榨干"银行利息”的帖子的发帖者称，不管钱多钱少，只要是闲钱就要充分利用，所以他每天都存50元。1天50元，一个月1500元，1年就是1.8万元。一年后每天都有定期存款到期，然后连本带息续存，“榨干”银行利息，一天都不要放过。
我们算这样一笔账：假设从2012年1月1日起每天定存50元（一年期），从2013年1月1日起，每天就能获得1.75元利息；如果将钱一直闲置在活期账户内，至2012年12月31日累计到1.8万元时再存成定期，则要到2013年12月31日才能获利。届时，虽然累计生息同为630元，但前者每天都有定存到期，可选择续存或支取，灵活性要强得多。比如，存款人在2013年6月30日需提前支取1.8万元，前者仍可获取6个月的定期利息315元，而后者仅能得到半年的活期利息45元。另有活期理财产品君得利，利息在4.5%-5%之间，天天将钱存成君得利，利息也非常可观。这种存钱方法更适合每天都有进账的人群，比如一些个体经营户。他们可开设一个定活两便账户，每天将活期账户里进账的一部分闲钱这样投资。可别小看每天存入的金额不起眼，若按现行君得利利率计算，一天存入100元，30年后每天可支取370元，作养老之用。
其实，存钱的窍门还有很多。除了分期存款，对于诸如年终奖之类的一次性大额进账，还可分成若干笔存入。以一次进账5万元为例，若存成一笔定期存款，一旦有急用需要提前支取，5万元都只能按活期计息；若将5万元分成50张1000元的定期存单，假设需要提前支取1万元，只用取10份，另外40份仍可按定期计息。
二、不到一年，理财基金缩水八成，面临生死存亡
从百亿元的首募规模到徘徊于清盘边缘，理财基金市场只用了短短一年。作为基金创新产品的短期理财债券型基金，总体收益率和货币基金相差无几，但流动性却受到限制，不论是个人投资者还是机构投资者均“用脚投票”，该类产品平均赎回率高达8.4%，人们不禁要问：短期理财基金是否还有继续存在的必要？
财基金大幅下降
“2012年5月第一批两只短期理财基金的首募规模合计是426.64亿元，然而二季度末，该类产品的平均赎回率却高达84.42%。”在济安金信基金评价中心研究员马永靖看来，和目前市场上其他基金类型相比，短期理财基金是一类成立时间短，但赎回率却很高的产品。
据济安金信统计，截至2013年6月30日，纳入统计的短期理财基金共49只，发行总份额是3591.65亿份，基金份额则只剩559.76亿份，平均赎回率超过八成。
曾经发行规模屡创新高的基金创新产品正面临不断赎回的尴尬境地，首批发行理财基金的华安基金公司也早已优势不再，二季报显示，该公司旗下华安月月鑫规模仅18.46亿元、华安季季鑫规模4.97亿元、华安双月鑫规模1.21亿元，华安7日鑫规模3.08亿元，4只基金规模总和不足28亿元，较发行之初规模缩水均超过90%。与此同时，华安等公司旗下约20只短期理财基金位于5000万元规模的清盘线以下，“迷你”基金超过该类基金总数的四成。
“无论是从A类还是B类份额来看，理财基金规模均出现大幅度下降。”马永靖表示，整体来说个人投资者和机构投资者都不看好此类产品。
收益不佳投资者“用脚投票”
发行短期理财基金，基金公司可以得到多少收益呢？货币基金的管理费率是0.33%，短期理财基金则低于这一水平，管理费在0.27%左右。以华安旗下4只理财基金为例，按照规模总和28亿元计算，管理费月收入约62万元。如果按市场惯例再分给银行一半左右，那么旗下所有理财基金一个月能够给基金公司带来的收益应该不会超过31万元，这是一个很低的收益，基金公司很有可能面临赔本。
而对于投资者而言，也慢慢意识到短期理财基金与同为短期投资工具的货币基金和银行理财产品相比，优势并不明显。
济安金信研究报告显示，货币基金A类份额过去六个月的回报率是1.74%，短期理财基金A类份额过去六个月的回报率是1.77%，如果把二者管理费率的差值扣除，短期理财基金A类份额过去六个月的回报率则是1.75%，二者的收益率相差无几。
另一方面，和货币基金相比，短期理财基金产品受流动性限制，投资者不能随时赎回，只能在每个运作期到期日提出赎回申请，以牺牲流动性的代价来换取增加不多的收益，短期理财基金难免会遭到投资者“抛弃”。
清盘合并都有可能
从市场现状看，“迷你”的短期理财基金已经随处可见，那么未来这些基金将何去何从呢？
“清盘或者合并都有可能出现。”数米基金研究员王炜表示，目前业内还没有一只公募基金因业绩不佳和规模持续缩水被“清盘”，毕竟谁都不愿意成为第一只被“清盘”的基金，基金公司一般都会拉“帮忙”资金或注资自购来避免清盘命运。
华泰证券基金研究员王乐乐指出，也有方案建议将迷你基金并入同门旗下类似基金，但是这也存在争议，“同公司可能有三五只基金，到底并入哪一只？具体操作办法还没有先例。”
而对于普通投资者来说，是购买货币基金还是买有一定封闭期限的理财债券基金？济安金信基金评价中心主任王群航提醒投资者要仔细斟酌，“期限越长，越是要谨慎，一定要做好个人投资的期限配置。”
对于基金公司来说，短期理财基金收费较低，对利润的贡献也较少，同时由于没有申购赎回费用，银行销售此类产品的热情也不高。马永靖也建议基金公司以后再发行此类产品时需要谨慎，“尽量不要去碰及此类产品，如果需要发行，则尽量选择发行7天和14天这种期限短的基金。”
三、不少人网购一年花百万 最舍得花钱者为大叔大妈
淘宝购物消费组成了生活开销的一部分，“晒”账单成了理性消费的一种提醒。IC图 ■记者 未晓芳
在家点点鼠标，吃的、穿的、喝的、用的就都送上门，如今，越来越多的人习惯了网购。2011年过去10天了，不知道你有没有算过，2011年你在网上花了多少钱？
从1月11日起，你只要登录支付宝(微博)上“我的电子账单”一栏，就可查询到全年的支付记录，还能看到自己的消费金额、笔数和速度在全国用户中排名位数。
据支付宝方面透露，2011年，湖南的网购消费能力在全国排名第12位。广东、浙江、上海、江苏、北京的用户花钱数额则位居全国前五。
网购成瘾
不少人一年花掉上百万
足不出户就能买到世界各地的商品，价格还比商场便宜。近几年，低价、方便使得网购这块蛋糕逐渐膨胀。也正是这两个原因，很多人对网购上了瘾。
这方面，长沙白领林冰深有感触。由于“赚钱不多”，刚参加工作就“学”着淘宝。如今，“一到办公室，就习惯性上各大购物网站，无论需不需要，看到喜欢的便宜的就会买”。这个冬天，她几乎所有的衣物及生活用品都是网上买的，光打底裤她都买了好几条了，工资也花得所剩无几。
“网上一年消费花去上百万元的用户很多，有的几乎每天都在买东西”。支付宝的内部人士透露， 尽管商品便宜，但日积月累，总额就大得惊人了。
11日起
个人可查询去年网购账单
1月9日，支付宝发布的全民年度账单显示，省会长沙人均网购支出额为6419元，在全国城市排名第18名。
1月10日，记者也从支付宝了解到，一个被看作是“个人网络年度账单”的功能将会公布，名为“我在支付宝的2011”。
据了解，这是国内首个个人网络年度账单，登录打开这一账单后， 用户首先可以看到分月度的个人支出柱状图，了解每个月的支出情况，还能看到自己今年在哪个网站花了最多的钱。
另外，这个账单还对用户一年的网购时间和支付速度做了统计。甚至，你的年度消费金额、笔数和速度在全国用户中排名第几都能一一查到。同时，你也可将账单结果“炫耀”至各微博与朋友分享。
截止目前，支付宝拥有注册用户超过6.5亿。支付宝相关方面认为，这一账单的推出，可看成是全国用户对于今年个人网络支付和理财能力的一次集体回顾。
放大镜
网购狂人的“崩溃”账单
网友“四十几个萨满”最近在天涯论坛“八卦江湖”版块发的帖子《晒晒你淘宝一共花了多少钱，我反正想去死了》在网络爆红，从2007年8月至2011年12月总计花去280787.79元。“我正在摸的电脑、键盘、鼠标、鼠标垫、正在用的杯子、正在喝的咖啡，还有饮水机，屁股下的转椅、放咖啡的盒子和置物架、擦嘴的纸巾、擦屁股的卫生纸，都是淘宝货啊！穿的羽绒服、套的牛仔裤、踩的板鞋、穿的袜子、还有内裤，都是淘宝货啊！口袋里的手机、钱包，手上的手表，头上戴的耳机都是淘宝货啊！反正现在能看到的东西80%来自淘宝啊！我还有没有救了啊！”截至记者发稿时，该帖已跟帖34页。
数据盘点
【你知道吗？】 网购花钱多的不是80后 而是60后
80后是网上支付的主力军，但单笔支付金额最高的却是70后、60后。1月9日，支付宝发布的全民年度账单显示，2011年，80后用户使用支付宝人数最多，其人均年消费达到万元。然而，60后、70后的人均年支出则达到15000元左右。
【你试过吗？】 10点成网上支付高峰时段
你有没有试过，在上班期间，比如说早上10点，偷偷地上网购物，或者交交水电煤气费和电话费？
支付宝全民年度账单显示，2011年的网络支付时间高峰，第一个点就出现在上午10点。第二个时间点是晚上20点至22点，这股浪潮还会一直持续到夜里24点，并再掀起一个小高峰。
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