是什么样的保险理赔方式可以达到1日结案率达到85%以上？互联网金融时代下的保险理赔有什么样的新突破？平安养老险股份有限公司重庆分公司（以下简称“平安养老险重庆分公司”）为你揭晓答案。
平安养老险重庆分公司凭借多年的经营经验和良好的服务品质，得到了客户的高度认可，为各类企业员工综合福利保障计划业务及诸多政府医疗合作业务提供服务，2016年平安养险老重庆分公司短险规模超过9亿，长险规模约1.2亿，累计服务企业客户5万余家、有效个人客户470余万人，年度赔款金额接近7.5亿，赔付18万人次。
面对如此庞大的团体客户数量，平安养老险重庆分公司一直致力于优化服务，提高理赔服务时效，提升客户体验度。
近日，平安养老险重庆分公司自助理赔小组走进了多家大型企业，开展了多场“好福利”自助理赔宣导活动。 宣导会上，公司理赔人员对各企业保障方案及各项保险保障责任进行详细介绍，并现场演示自助理赔操作步骤，通过传统理赔与自助理赔的对比，凸显自助理赔高效、便捷和透明的特点。同时，为将更加私人化定制的优质服务送到客户端，为客户企业分享平安大福利体系，通过好福利精选方案、团体体检、员工福利活动等，为客户提供更加多样性的服务和选择。在提升客户体验度和满意度的同时，也为企业HR工作提供便利，大大降低企业人力管理成本。
据悉，平安养老险重庆分公司多家客户的自助理赔率已达成80%，日结案率达成85%以上，这个数据证实了自助理赔模式获得了客户的高度认同。
今年是平安养老险服务年，为体现“平安养老险，就在您身边”的主旨，平安养老险重庆分公司将走进更多新老客户企业，为客户带去更多优质服务！
一、与时俱进、探索前行，中玉勇闯互联网金融之路
——访中玉集团闸北区分管戴国庆
九个月的时间不长，却可以塑造一个企业，也可以改变一个人。
九个月前，或许大家并不知道中玉集团，而彼时的戴国庆还是中国人寿的一名高管。时至九个月后的今天，中玉集团已发展成为上海最大的互联网金融平台之一，而戴国庆则已成为中玉集团闸北区的分管总经理。
唯有与时俱进，方能跟上时代的脚步
戴国庆，中玉集团第一个加入者，也是中玉最初的团队领导者之一 ，曾在中国人寿工作20余年，成绩斐然。在问及为什么舍弃20余年的成就，来到中玉重新发展时，戴总的答案只有4个字“与时俱进”。
“个人只有与时俱进，才能跟上时代的脚步，而对于一个企业而言，唯有与时俱进，才能获得长足的发展。“戴总看重的正是中玉‘与时俱进’的发展理念，中玉紧跟时代的脚步，大胆挑战炙手可热的互联网金融，站在时代经济的前沿，前景是不可估量的。
“中玉‘与时俱进’的理念是发展的根本”戴总坦言，“中玉集团勇于挑战P2B金融模式，有效地吸收了互联网金融优势，节省了运营成本及时间，这是企业迅速发展的直接原因。”
摸着石头过河——中玉在探索中前行
正如戴总所言，在信息与科技快速发展的今天，互联网行业俨然超越传统行业，有处于风口浪尖之势，而互联网金融则更是处于浪潮之巅，炙热度有增无减。?中玉便在这样一个机遇与挑战交错的大环境下诞生。
任何成功都不是一蹴而就的，中玉亦是如此。公司成立之初，无论是公司亦或是戴总个人都面临着极大的困境。
中玉集团以身犯险，大胆挑战P2B金融模式，欲做第一批吃螃蟹的人，困难与阻力可想而知。而对于戴总个人而言，从传统的保险行业转行到互联网金融，面对全新的理念，全新的模式，能做到今天的成绩，要付出多少的努力，这大概只有戴总本人体会最深。
“保险行业公司发展模式与管理模式与现在的O2O管理模式完全不同，一切都要从头开始”。“没有成熟的经验，我便和公司一起在探索中前行。”戴总现在负责的杨浦区，每个月业绩都在大幅递增，“年底有望达到每个月5000万”言至此，戴总脸上洋溢着满足的微笑，显得信心十足。
以人为本，服务第一，深得信赖
然而任何业绩的背后，承载的必定是超人的努力与付出，“无论是保险还是理财，有一点一定是一样的，那便是‘以人为本’，想客户所想，急用户所急，极尽全力满足客户的愿望，只有这样，才能获得客户的认可与信赖，否则，没有客户，业绩、利润等等一切便无从谈起”。
“中玉集团一直将客户服务放在第一位，公司设有专业的客户服务队，在帮助客户理财的同时，在客户生日或是逢年过节之时还会送上贴心的祝福。不仅如此，中玉会定期组织客户外出游玩，让客户在获得财富收益的同时，获得愉悦的旅游体验，中玉可谓将客户服务做到了极致。”试问，中玉集团如此全方位的服务，怎能不让客户感动，继而产生极大的信任？”
政策支持、优质项目——中玉从婴儿成长为蓬勃少年
然而客户的信任与员工的努力并不足以支撑一个企业走向今天的强大。中玉之所以得以迅速发展，还得益于国家政策的大力支持及优质的合作项目。
早在2014年8月份，国务院办公厅就发布了关于多措并举着力缓解企业融资成本高问题的指导意见，上海市正府也发布新规促进互联网金融产业健康发展。
中玉的迅速发展，亦得益于圣罗兰自由港这样优质的项目。“圣罗兰项目是经过中玉严格考察的。事实也正明，圣罗兰并没有让我们失望，其‘线下体验，线上消费’的O2O发展模式，前景十分广阔。”
谈及中玉未来的发展，戴总充满了希望。“中玉的发展完全超出我的预想，短短九个月的时间，中玉从刚刚诞生的婴儿成长为如今朝气蓬勃的少年。相信在国家政策支持，中玉与时俱进的发展理念，员工全心全意、全情投入、全力以赴的努力与客户的信任下，中玉一定会越来越好。“
通过戴总的描绘，可以看到中玉更加美好的明天。同中玉所有其他员工一样，戴总无时无刻不与企业合心，共同在摸索中前行，在与时俱进中成长。笔者也诚挚的希望中玉集团早日成为上海乃至全国知名的互联网金融平台，为更多的客户提供更优质的理财服务。
二、网曝某电商杀入互联网金融 或威胁阿里小贷
圣诞节前一日，网曝有电商杀入互联网金融，将直接威胁阿里小贷。
纽约时报中文网专栏作家、独立电商分析师李成东发布新浪微博，透露近期将有互联网电商杀入互联网金融服务领域：“此前我曾经构想过阿里金融如何被银行扳倒。昨儿听业内朋友说，有一家电商也将杀入中小企业金融服务。同室操戈，不知道阿里金融的大蛋糕会被分食几成。而金融上下游链条又将改变几许？电商价格大战不再限于B2C比拼，金融也将成为重灾区。”
随后有多名互联网人士热议，猜测该电商究竟是谁。对京东、苏宁等说法，李成东均予否认。互联网知名人士贾敬华给出了另外的答案：B2C中的亚马逊中国， B2B中的环球资源或慧聪网。
贾敬华认为，亚马逊中国的母公司今年9月份曾在美国推出类似业务，亚马逊可能会将同样的模式复制到亚马逊中国身上。而国内包括京东商城，苏宁易购等近期均开展贷款类供应链金融服务这一事实更是侧面印证了这种可能。
贾敬华的另一猜测则指向B2B企业。他认为李成东“同室操戈”一词透露出涉足这一领域的可能是B2B企业，不是环球资源就是慧聪网。资料显示，信用贷款是阿里小贷的主要业务模式，如与阿里竞争，很有可能会有B2B的身影。环球资源和慧聪网均为上市公司，与深陷资金困局的B2C企业相比，应该有更为充足的资金开展此类业务。
但无论是哪家电商进入互联网金融，对中小企业都是一种利好。有数据显示，中小企业获得信贷支持的比例不超过20%，资金的限制已经成为中小企业发展的重大阻碍。更多机构开展贷款服务将拓宽中小企业融资渠道，对企业健康、持续发展无疑都将起到促进作用。对电商行业而言，走全环节布局的道路将增强企业盈利能力，传统信息流建设已不再是电商业务热点。
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