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一个离职员工对中兴的回望

erjian2022-07-29101

   离开中兴公司已经一月有余了,现在已加入了一家知名互联网公司。结合现在的新环境,回顾在中兴近三年的工作经历,有了一些新感触。胡乱写写,分享给大家。

其 实,网上关于通信设备行业、中兴公司的吐槽有很多。特别是从2012年底到现在的半年多时间,关于中兴公司的各种负面消息、传闻层出不穷。每次打开天涯中 兴论坛,都能感到一种巨大的怨气。也曾有人开玩笑说,通过天涯上的帖子内容,就能判断华为和中兴两家公司员工的待遇处境了。

我想强调,此篇文章中我不乱谈高层内幕,不瞎谈无聊是非,只从我的经历出发,谈感受,分析现状。也希望我能自底而上地发现一些东西,给关心中兴公司的朋友们以参考。

我以鱼骨图(质量七工具之一,不了解的朋友请自行科普)作为文章框架,结合在中兴公司的经历,分析一下中兴存在现状:

一、说说中兴的人

在 企业管理模型中,人是最核心、最关键的因素,而不是什么流程、技术等等。人与机器的区别之一是人是一种有主观能动性的资源。通过激励、挖掘等手段,管理者 可以调动员工的潜能;人与机器的区别之二是人是一种有复杂情感的高级动物,再理性的人也有感性的一面。而感性的一面往往是创造的源泉。我想说,像中兴公司 这样的高科技公司,人本应该是最重要的资源,但现状可能不是这样。

-关于领导。在中兴,领导(四层及以上)往往都是由工号在2万以内的资深员工组成。这些领导的管理水平往往参差不齐,有的是技术专家出身,不擅长管理;有的是擅长忽悠画饼,混世能力比较强的。当然,也有我认为拥有很高专业态度(请参考大前研一的《专业主义》),真正为组织目标付出的。一个组织最高领导的水平往往就是这个组织的最高水平,这点在中兴表现得很突出。赶上开明的领导,可能那些善于思考,总有新思路的员工会得到赏识和提拔;如果领导本身是保守型的,那这种员工往往不会受领导待见。所以,在中兴,要多摸清领导的思路,并和各级领导搞好关系,则加薪机会、年底奖金、配股方面就有可能得到的更多。

-关于同事。在 研发体系,我们身边的同事基本都来自于国内211院校(仅说校招),很多人都是一个实验室的师兄师弟。让大家唏嘘无奈的是,同一个实验室的一群人,毕业时 一拨去了中兴,一拨去了华为。三年之内,彼此收入没有差距。但三年之后,和华为同学的差距会越拉越大。我也在中兴结识了很多头发花白的资深技术专家。他们 总是很耐心的给我讲一些问题,并且鼓励我的提问与思考。他们对公司有很深的感情,即使公司没有像对待管理干部一样给他们应有的待遇。这些深爱着中兴事业,并为之挥洒热血的老员工才是真正无价的资源,希望公司善待他们,做到若干年前承诺过的技术和管理晋升均衡发展。

二、说说工作环境

-关于工作环境。一 个通信设备商的研发人员,无论从外形、神态举止,均符合“屌丝”的称谓——不是符合,简直是量身订造(没有贬低的意思哈,仅说感触)。这点尤其在我到了新 的互联网公司后,体会颇深。相比于中兴IT屌丝,互联网公司的软件开发人员则具备某些小资气息,穿衣谈吐都要装一装(其实骨子里也是屌丝)。为什么会有这 样的差别,其实看看工作环境就知道了。比如,在中兴某个研发中心做开发或测试,每天面对各种高温电路板、仪器仪表、光纤路由,不但要当码农,还要调试设 备、搭建运行环境,那绝对是体力活,可真不是坐在高档写字楼里写代码的互联网小资范儿能比的。相比于新兴的互联网行业,通信行业的人则要踏实很多。我也呼 吁一下,公司能为底层研发人员提供健康的工作环境,不要让大家身体损耗得太厉害。

-关于工作氛围。什么是工作氛围?我的通俗体会就是在这个工作环境中的愉悦程度。坦白的讲,从2010年到2013年,我体会到的工作氛围是有变化的,如下图:

在我2010年入职到2012年上半年这段时间,我在中兴感觉很舒心。平时和大家一起静下来做了很多事情,也为组织输出了很多想法与总结。直到2012年下半年,中兴公司突然发布了年报,对外通报了巨亏消息,所有人一片哗然。所有人切身体会到了一种工作氛围的变化。空 气变得紧张而压抑,员工都在担心被“优化”(人力成本减少的一种手段),大家无法安心做事,都在忙着与领导搞好关系。不但全年加薪普调没有了,年终奖也打 了折扣。设备各种质量问题层出不穷,大家到处赶场救火。中高层加大了质量问题问责力度,我们真的感受到了前所未有的压力。坐在工位上,感觉空气都是压抑的。同时,身边选择离开中兴的同事也渐渐多了起来。

三、谈谈个人的发展

在这部分,我把待遇和福利也归了进来,它们也是员工在企业个人发展的一部分体现。

-关于福利待遇。我 前面已经说了,华为和中兴员工几年后的收入差别是会拉大的。我同龄的大部分华为同学都配了华为公司的虚拟股票,平均在几万股。从华为公司的发展来看,这是 一种有着稳定高收益的投资理财方式。公司让你投资,给你分红,而你只需踏实在这工作,像狼一样的奋斗即可(当然,华为公司的年终奖金也是比较高的)。相比 来说,中兴公司的普通员工则没有机会参与配股,而年终奖金则视不同的体系、产品线、与领导的远近、个人绩效等而不同。为什么会有这样的差别?从行业角度来 讲,通信设备行业本身是一个竞争过度激烈的行业,公司研发成本巨大,原材料成本巨大,利润很薄。用巴菲特的话讲,IT行业是他不会考虑投资的行业。在这个 大的行业背景下,如果想在其他竞争者中脱颖而出的话,必须要聚焦做正确的事,而且要提高执行力。华为公司很好的做到了,并且占去了这个行业大部分的利润。 那么,中兴公司的处境就比较难受与煎熬,总是在较低的利润率边缘徘徊。母公司没有利润,那么员工待遇自然不会好。长此以往,恶性循环,差距越来越大。

-关于工作收获。个 人在企业中的发展取决于很多因素,其中包括:该职位在公司、产品链中的地位;公司在行业中的地位、该行业在经济中的地位等。比如,在中兴公司,通常来说, 如果你从事手机系统需求开发工作,那肯定要比从事手机生产支持发展要好。因为手机终端产品是中兴公司的战略化产品,而且需求开发也处于产品价值链的前端, 是产品高增值的环节。通常来讲,越接近业务链的核心,你的岗位价值越大,发展也会越好。在忙碌之余,要多思考你的存在到底能对公司价值贡献多少,并不断努 力接近核心价值链。另一方面,也有人说,中兴是个大学校,为其他公司培养了无数优秀毕业生。公司里面低调的牛人很多,要多虚心向他们请教,做一个有心人。 当然,无论处于什么工作岗位,都需要自己的努力、积累,保持平常心。

-关于个人发展空间。中 兴公司是一个有着近30年历史的全球化大公司,公司体系建设、产品开发流程也都成比较成熟。如果说中兴公司是处于企业发展中年期的话,那么互联网公司则更 像一个蓬勃生长的年轻人。年轻人有朝气,有干劲,但做事流程还不成体系,流程中还有很多空白,适合有创新精神的人去开拓。从这个维度来讲,中兴公司的员工 更像是“螺丝钉”,按照岗位说明书干活就是了。

四、论论组织的管理

管理是个仁者见仁智者见智的话题,从最底层员工到CEO都能讲出自己的体会来。

“管理者”与“领导”的区别好比CEO和老板的区别:老板负责指路,而CEO负责按照战略方向带着队伍前进。因此,你会发现有的领导喜欢管控做事的步骤,有的领导喜欢给团队指方向、树愿景,而具体怎么实现他不太过问。在中兴公司我所接触的大小领导中,喜欢管控过程的相对较多,而树愿景的相对较少。过多的、不强调方向的管控实际上是对团队凝聚力极大的破坏,员工像无头苍蝇一样,但又不敢表达出来,很消耗士气。在互联网公司,领导多以方向性的指导为主,具体如何实现让员工自己去尽情发挥,并鼓励高效的实现方法。

记 得我在中兴的时候,每个月领导都要求大家填一个事无巨细的工作计划反馈表,甚至表格本身都成为了工作考核项,简直让人哭笑不得。从精益的角度讲,重量的监 控都是极大的浪费,同时也是团队没找准自身价值的体现。而在互联网公司,过程轻量级,团队面对面沟通多,类似的浪费则少了很多。

一个离职员工对中兴的回望

-关于企业文化。业 界广为流传“华为是狼性文化,中兴是温和的牛文化;华为适合奋斗,中兴适合养老……”此类段子。中兴的企业文化是温和的,缺乏华为那种“力度”,因为侯老 板就是一个印象中相对温和的人,而任老板则是一个危机意识非常强,非常有执行力的人。有人说,中兴的企业文化就是官僚文化、领导文化、“总”文化。这种说 法我觉得毫不夸张。在我们的内网新闻、邮件通告中往往都是“领导下基层”这类的新闻,文章的风格神似新闻联播,而且传递的新闻往往都是报喜不报忧,粉饰现状而不是正视问题,一度让员工心里十分失望与抱怨。面 对2012年下半年的巨亏,我印象里没有听到一个高层领导清晰诚恳的对原因进行剖析,没有听到一次高层壮士割腕似的痛下决心,也同样没有看到高层有人站出 来为经营巨亏负责;有的只是几条对亏损的客观原因解释,有的只是高层走过场似的下来安抚群众,以及随之而来面向整个公司的“结构调整、人员优化”等等。

一个企业及企业领袖在危机存亡时刻体现出来的,一定是它文化中最核心、最本质的部分。很不幸的是,在2012年下半年到2013年这段时间,我没有感受到一个希望在2015年成为全球卓越公司应有的超越自我的态度和勇于承担的责任心,而更多的体会到在高层心目中,除了中兴事业,似乎还有更重要的东西。

都 说患难见真情,那么危机也可见本质。一个公司企业文化决定了它适不适合在这个过度竞争的行业中存活下来。不断的反省、创新、聚焦是IT企业发展的命脉所 在,是IT企业发展必备的文化基因。但目前,显然中兴公司的反省还不够深刻,同时互联网时代的创新转型也不很顺畅。至于是否聚焦中兴事业,我开篇已说不乱 谈。不过,希望我的下篇年报分析文章可以做一下不同角度的解读。

2013年1月,华为公司在总部召 开了“董事会自律宣言宣誓”大会,几百名中高级管理者进行了廉洁宣誓。我们也看过任正非写的《华为的红旗到底能打多久》、《华为的冬天》等文章。以上这 些,让我们相信华为公司成为业界龙头是有理由的,是让人信服的。而中兴公司要成为全球卓越企业,结合以上存在现状分析,从我一个员工的角度来看应该还有很 长的一段路要走。

总之,不管怎样,中兴公司是个大课堂,这个课堂带给你眼界以及阅历。而这近三年经历过的人和事也必将成为我人生中的宝贵财富。

我今后依旧继续关注、热爱中兴事业。祝愿中兴在卓越的路上继续前行。

一、下周大盘还会继续上涨吗?(000715中兴商业)

在外围股市继续上涨以及昨日沪深两市大幅上涨的刺激下,今日沪深两市继续跳高开盘,不过开盘后由于权重蓝筹股的表现不算太好,大盘的上攻动力不足,早盘经过一番争夺后,大盘最终选择了震荡回落,回补了早盘的跳高缺口,不过大盘的短线抛压也并不太严重,大盘的回调仅是浅尝辄止,上证综指大盘回补了缺口后略作下调就又开始了震荡回升,而深证成指则没有完全回补早盘的跳空缺口!午后开盘后,大盘依然维持了震荡格局,尾盘略有收高,收盘时,上证综指报收于3157.96点,上涨10.54点,涨幅0.33%,成交1515亿;深证成指报收于12767.86点,上涨81.79点,涨幅0.64%,成交1155亿!今日大盘围绕昨日的收盘点位窄幅震荡,可以说是较为符合我昨日的预期的,大盘尾市震荡收高,表明了投资者对于下周行情继续乐观,那么下周大盘还会继续出现上涨吗?

   从今日盘面来看,早盘银行股和石化双雄的冲高回落导致了大盘的冲高回落,尾盘石化双雄再度有所崛起,带领大盘出现了探底回升,这种现象无疑验证了我之前的担心,那就是二三线股无论如何活跃,如果没有权重蓝筹股的撑腰,二三线股的行情也不会走得太远的!今日有色金属股和煤炭股继续上涨,对于鼓舞市场人气起到了非常大的作用,造纸印刷、汽车股、物联网概念股继续活跃,对大盘的稳定上升亦起到了不小的作用!总体来看,今日沪深两市走势平稳,局势依然在多方的掌控之下,不过个股走势还是出现了一定程度的分化的,收盘时,沪市上涨家数为509家,平盘59家,下跌371家;深市上涨家数为555家,平盘66家,下跌405家!两市涨停板家数为7家,跌停板家数为0家,临近清明节假期,资金还是显示出了一定的谨慎情绪的!

   从技术层面来看,今日上证综指大盘收出的是一颗高开震荡收高的、下影线稍长的小阳线,这颗小阳线的量能较昨日略有萎缩,不过依然维持在一个较高水平,基本不影响行情的后续发展!从均线系统来看,今日5日均线上穿了半年线,对股指构成了强有力的第一支撑,均线系统中线走好的趋势是越来越明显了!从上证综指大盘的周K线来看,本周大盘收出的是一颗高开高走的、放量的光头小阳线,周涨幅3.21%,周K线上大盘放量突破了前期的整理小平台,走势可谓是相当强势的,后市行情也是非常值得期待的!

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   综合上述,我觉得本周大盘可以说是突破的一周,当然了,这一突破对应的是前期围绕3000点震荡这一平台的突破,虽然大盘突破了这一平台,不过在大盘上方不远处的3250点左右还有一个强压力区,大盘还需再接再厉,迅速突破这一个压力区,否则大盘反弹夭折的概率还是相当大的,而突破3250点这一压力区,权重蓝筹股的作用是不可小觑的,而一旦在权重蓝筹股的助力下大盘突破了3250点附近的压力区,大盘可以说就打开了向上的空间,大盘的后市就是相当值得期待的了!具体到下周,我觉得如果清明节假期期间没有什么特别利空的情况下,大盘下周继续向上攻击的概率还是非常大的,而3250点一带的平台区,就是大盘下周攻击的重点

   祝大家好运气

二、中兴通讯:信息消费重启行业黄金十年,中兴通讯新起点再出发

  一、投资逻辑

  在国家政策、行业趋势、公司基本面三重向好因素叠加之际,中兴通讯7月12日起停牌,22日公布股权激励草案,18名公司管理层成员和1513名核心骨干共获得1.03亿股股权激励,吹响了公司在新起点上再出发的集结号。

  流量增长趋势不可逆转,信息消费逐步升级,运营商发力无线/固网宽带投资

  1)在4G与智能终端的推动下,未来十年,流量将保持持续增长,按照每年翻一番的速度,十年后的流量将是现在的1000倍;2)参考国外运营商的发展经验,随着消费习惯的培养,用户信息消费意愿增长,数据业务ARPU值逐步攀升,运营商将进入流量经营时代;3)长期来看,流量增速必然高于资费降速,运营商收入及利润增长乏力局面有望改善,行业将重回2G语音业务时代的黄金十年,运营商与设备供应商均将从持续增长的流量,不断升级的信息消费中获益。

  全球电信系统设备厂商竞争格局持续变化,中兴通讯大国大T战略进入回报期

  在09~11年间全球运营商2/3G搬迁浪潮中,中兴通讯成功突破了众多优质客户,给竞争对手造成很大的压力,促使其逐步退出新兴市场。目前,中兴大国大T战略陆续进入回报期:进入STC全球供应商名单;持续突破MTN和Glo新的分支,份额扩大的同时合同商务得到改善;收获KPN德国分支E-Plus的5年期运维托管合同。在供应商竞争格局未来变化过程中,中兴通讯全球市场份额有望持续提升。

  ICT作为驱动经济转型升级的重要引擎,必将得到政府越来越大的重视与支持

  以4G为代表的宽带通信技术,站在ICT产业前沿,是国家经济转型升级的重要驱动力,不仅符合产业政策,提升经济运行效率,助力移动互联网等新经济成长,营造适宜创新的网络环境,而且具备投资和促进消费之双重功效,上下游拉动效果明显,必将得到政府越来越大的重视与支持。

  公司基本面持续向好,股权激励计划在新起点上吹响再出发的集结号

  随着公司历史包袱被集中确认,人员优化后费用管控效果显现,以及“聚焦?提效?创新”等管理改善措施的持续推进,公司基本面向好趋势确立。2011年6月“中信信托-理财06”通过大宗交易接盘大股东减持股份的除权成本为21.56元,这份被视为中兴4000多骨干员工的理财计划将于明年到期;本次股权激励名单并未完全覆盖参与理财计划的员工,使得公司自2013~2016年都具备了极强的释放业绩动力。

  二、盈利预测与投资建议

  基于国家政策,行业趋势,及公司基本面分析,我们预计2013~2015年公司EPS分别为0.80元、1.01元和1.29元。合理估值16元,维持对公司“强烈推荐”评级。

  三、风险提示

  国际市场拓展可能遭遇的政治、法律、安全、税务,汇兑等风险。

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