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公理何在?老百姓该到何处说理?

erjian2022-06-28111

  我是住在湖南长沙雨花区华银园的业主,今年5月9日,被华银园前物业告欠物业费。事情是这样的:2007年11月联通我家主卫生间的下水主管被堵家里臭气熏天,客厅污水横流,请客服负责人勘察是水道主管被堵后,并报告给物业主管水电部门负责人。自费请由物业方介绍来的疏通公司紧急疏通后,情况得到缓解。2008年2月4日再次发现客卫有堵塞现象,报告物业,再次要求疏通主管,物业看后置之不理;2008年2月8日即大年初一,客卫又一次彻底被堵不能排污,无奈只得自己联系疏通,第二天即初二,客卫又被堵塞,夜24点自费请人疏通,初三,客卫再次被堵,夜23点再一次自费请人疏通,初四,客卫再一次被堵,不得不又一次自费约人疏通。最后由污水主管清理出来的东西,都是因污水主管多年未疏通的堆积物,甚至有10年前别人家装修不慎掉下的东西。需要说明的是以上被堵事实,皆非本人及其家庭成员原因造成,并都在被堵当时经物业方客服负责人实地勘察过。历经六次被堵,自费1208余元仍未有效解决堵塞问题,可见问题不是我一家之力能够解决得了的。本人三番五次向物业方投诉,请求妥善解决,但物业方每以种种理由推脱搪塞,始终不愿出面组织力量研究和根本解决堵塞。期间家里实在无法居住 ,全家老小只能寄居宾馆,一住8天。我多次请求物业处理我家主管被堵的费用问题,也曾于2008年12月,将以上相关费用,以书面报告的形式递交物业方,请求物业尽快解决(报告刘琼签收),但物业方直到离场后的今天仍无人找我协商解决。此前我一直认同和支持物业方的各项工作,从未有拖欠物业各项费用的记录。当第一次被堵时,我还对来察看情况的负责人说,费用的问题物业怎么处理我都赞成,该我出的部分,我一定不推辞。但始料未及的是,物业方竟然完全置业主权益不顾,居然说要等到初八上班才能找人来处理,也就是说,我们全家要在污秽和臭气中度过8天时间!时值新春佳节,万家团圆,其乐融融,而我的2008年春节却是满目污秽,一屋臭气,欲哭无泪,求助无门,不堪回首。一家人身心备受折磨,新年在痛苦中漂泊,在伤心中捱过。这种相互推诿,无视责任,毫无人性,毫无职业操守和道德的“业霸”行径,是可忍孰不可忍!

  华银园前物业违反中华人民共和国国务院令第379号〈物业管理条例〉、违反了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(中物协[2004]1号)三级标准之规定:区内共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。更违反了《华银园小区前期物业服务合同》第二章,第二条之合同约定:在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:

  1. 物业共用部分的维修、养护和管理;

  2. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;

  3. 物业共用部位和相关场地的清洁卫生及雨、污水管道的疏通;

  由此,按照国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理第十一条物业收费的支出。遵照《华银园小区前期物业服务合同》第八章违约责任第二十六条之约定:乙方违反本合同第二条、第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准,应按有关标准向甲方支付违约金、同时甲方有权要求乙方限期整改、逾期未整改的,甲方有权终止合同。造成经济损失超过违约金的,乙方应给予甲方超过部分的经济赔偿。

  为主张权利,本人强烈要求物业管理公司给予合理赔偿:

  1. 支付所有因堵塞而支出的费用:1308元

  2. 支付受污损房间的修复和清理费用;5000元

公理何在?老百姓该到何处说理?

  3.支付期间我住宾馆费用:1392元(4晚费用)

  4、华银园前物业对业主不负责的态度以及他们严重的失职行为,给我及家人身心造成极大伤害,要求华银园物业在小区张贴公示向我公开道歉

  我不是一个不讲道理的人,真诚地愿意配合人民法院妥善处理此事,让我能安心地工作与生活。谢谢!

  此致

  雨花区人民法院

   华银园业主

  2011年5月18日,我去找法官申请反诉,雨花区一审法官唐孟良不接受,我只得应诉。法庭上,物业的那位律师也被大家问得哑口无言的。然而,不经调解,8月10日,唐孟良判决:我支付所有费用,包括诉讼费、违约金等。我现上诉到二审法院,正等通知。不过,听说二审一般都是维持原判。某电视台记者看过我的所有资料,深表同情。说:如果在判决之前请他们,他们可以公正的说话,但,现在判决了,法官就是法律,他们不能评说。天哪!现在社会公理何在?我们老百姓还有说理的地方吗?

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说理公理何在老百姓何处

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