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互联网+时代需要什么样的软件生产方式?

erjian2022-06-0398

  阿里巴巴CTO王坚在近期的一次活动中表达了这样一个观点,公司是工业化生产时代的产物,而在互联网时代的产物叫做平台,就软件产业而言,今后只会存在软件平台而再无软件公司。

  简而言之,中软国际试图通过互联网平台解决新形势下软件生产及组织方式。在工业化生产时代,软件以工业化方式进行生产,软件企业的组织方式围绕工业化生产而展开。工业化生产出来的软件叫做套装软件,往往以CD盘的方式向用户交付,适用于规模化部署PC及服务器,软件的开发、更新与维护相对固化。工业化生产软件时代的典型公司代表有微软、甲骨文、SAP等,这些软件企业通过收取License费的方式获利。工业化生产软件的组织方式叫做软件工程,以CMM软件成熟度为主要方法论,主要适用于大型软件工程的管理。

  王坚表达的另一个观点是我国错过了传统软件这一波。所谓传统软件,指的就是工业化生产出来的软件产品。中软国际CTO王晖认为,中国当年向印度学习软件外包,实际上是学错了对象。为什么说中国错过了传统软件这一波?为什么说中国向印度学习软件外包学错了对象?

  这要从西方现代企业制度说起。CEO这一称谓最早出现在1917年,也就是西方现代公司管理理念创建的时候。19世纪60年代,美国公司开始进行治理结构改革创新,西方现代企业制度盛行。成立于1975年的微软及那一代的传统软件厂商,其生产的软件实际上是反应了业已成熟的西方现代企业管理思想与方式。彼时,西方企业已经进入成熟期,管理方式与管理制度相对固化,因此可以用套装软件的方式进行管理。中国的软件产业从19世纪80年代才开始起步,90年代进入成长期。而这个时候中国企业才刚刚由小到大,还处于快速发展变化的阶段。因此,实际上中国软件业其实并没有错过传统软件这一波,而是根本没有机会进入传统软件这一波!

  长期以来,中国企业都试图把西方传统管理软件套用到自己的身上,似乎这样就能穿上“现代企业”的新装。但实际上中国企业的发展变化速度之快,往往还来不及完成传统管理软件的部署,企业的业务就全部都变化了,于是就出现了“上ERP找死,不上ERP等死”的现象。同理可推,印度软件外包业起源于承包欧美软件的开发,依然继承的是欧美现代企业管理思想与方式,自然也不适合中国的国情。中国的软件业主要依托于中国企业的需求,而中国企业需求的不断变化,造成了中国软件企业无法形成规模化生产能力。

  进入互联网时代,软件的生产方式发生了极大的变革。特别是随着互联网企业的迅速崛起,敏捷开发开始进入软件产业的视野。互联网企业的最大特点就是业务变化快,新业务上线与旧业务下线发生的非常频繁。此外,互联网应用是通过浏览器交付,这点区别于传统企业应用通过PC终端交付的方式。所谓敏捷开发,就是以用户的需求进化为核心,采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发之后,又出现了敏捷运维,也就是DevOps边开发边运维的模式。这与云计算的出现相适应,云计算服务以运维为主,而通过云计算方式交付互联网服务则需要把开发与运维相结合。

  随着中国进入“互联网+”时代,中国企业对于软件的需求并没有减小,反而是增大了。“互联网+”意味着软件无处不在,更意味着电商、O2O等互联网服务与企业业务的深度结合。“互联网+制造”、“互联网+农业”、“互联网+工业”等都在极大刺激着企业对于软件开发和软件服务的消费,但“互联网+”时代的软件是否与传统软件类似还是以新的形态存在?“互联网+”时代的软件组织将是一种什么样的存在方式?中软国际的“解放号”平台就是对上述问题的思考与解决之道。

  中软国际CEO陈宇红博士认为,中国的企业正处于快速变革时期,需要与业务相匹配的定制化软件以及随着业务变化而变化的软件能力。王坚也表示,他其实并不知道继续沿用“软件”这个词是否合适,还是叫“代码”更为贴切。实际上,中国企业现在最需要的是与业务紧密结合的代码,通过数据驱动代码执行和完成任务。与此相适应,传统软件企业的组织方式需要彻底变革。以公司和事业部为主的软件企业组织方式适合大规模软件工程的管理,而针对小批量、个性化、快速响应的代码编写,公司和事业部的方式显然不再合适。

  中软国际的“解放号”平台就是一个针对代码编写市场的供需双方撮合平台。有需求的企业可以在这个互联网平台上发布需求,有代码编写能力的团队或公司可以竞争项目,并通过这个平台完成交易的全过程。在这个平台上,有可能形成两种小而美的公司,一种是大量的具体编写代码的“码农”团队,一种是少量的由系统架构师级人才组成的高端咨询团队,这两种能力都是企业所需要的可复用的能力。此外,还可以通过该平台进行代码交易,最大化利用可以复用的代码。

  最为奇特之处在于“解放号”平台还是一个社交化平台,在这个平台上可以形成不同的社群,不同的社群围绕不同的主题共享开源代码。一旦某个高水平程序员对共享开源代码进行了升级,并另外成立一个新社群的话,原有社群的成员可以尾随到新的社群。于是,就出现了社群的进化现象。

  总而言之,互联网+时代的软件生产方式将是一项前所未有的创新型课题,而这将有可能成为中国对世界软件产业的独特贡献。

互联网+时代需要什么样的软件生产方式?

一、创业方法论:互联网时代需要什么样的公司架构

  以下为史玉柱现场演讲内容节选:

  公司结构将有深刻革命

  过去几个月我和马云两个人单独在一块的时间比较多,我们一起探讨关于公司架构的问题。我们有个一致的观点:工业革命使公司结构得到大力发展,而互联网时代也必定会对公司结构引起一场深刻的革命,只不过现在还没有看到有很多新的公司结构出来。

  信息时代的公司架构到底应该是什么样的架构?

  在二次世界大战的时候,美军打仗的时候以一个师或一个军,几万人作为一个作战单位;到了越南战争的时候,美军的作战单位已经变成几百人的营了,总参谋部直接把一个命令下到一个营去完成;等到伊拉克战争的时候,美军作战单位已经变成了一个班,而一个班真正的战斗人员不到一半,剩下都是拿着对讲机、拿着手提电脑去完成指令。作战组织的演变趋势是这样一个过程,我想公司组织的未来也会是这样。

  在我看来,未来公司就是一个平台,公司组成一个大平台,然后让很多小的team在上面跑,谁跑赢就成功了。

  他们的关系是什么?中国改革开放三十年为什么会发展,就是做了重大的变革。除了大型国有企业,政府不再管具体经济组织,只搭一个平台,由工商局、税务局、科委等等搭建平台,搭完这些平台之后由社会上这些人自己去组成公司,干自己想干的事情。

  未来的公司架构很可能就是这样一个强大、自由的平台,最后看你赚多少钱,而这个团队人是越少越好。

  全球增长最快的移动游戏公司Supercell年税前利润15亿美金,但却只有169人,其中研发人员一半,包括旧金山的研发团队,而且它还是一个跨国公司,在中国有分支机构,两个人。5个人就能组成一个项目团队,单位作战效率非常惊人。

  我们中国的传统企业在配人上有误区,比如这个部门算下来有多少工作量,先划一个大圈。每一个人是一个小圈,我要找很多小圈把这个大圈把它给盖上,这是我们的传统思维。但由于多数的工作具有脉冲性,并不是每个时间点都需要这么多人,所以这个思维有严重的问题。

  我们应该怎么配?我认为只把最重要的部分给配了,如果需要十五个人最多配七个人就够了,甚至还可以更少。但是要求每一个人又是非常能干的,他的个人素质、个人品质又可以胜任。所以说选中这样人的时候,给他两倍的薪水,让他去做三个人的事,其实大家都开心。

  对公司来说好,人少了战斗效率高了,对公司的成果多了。对个人也好,收入也高了,再一点,因为身边人少了,每一个人的人际关系也变的简单了。因为人一旦闲下来,就会惹事,有破坏性,抵消其他人做的贡献。

  只有三个人可以谈战略

  我们是一个研发公司,我们公司所有的资源都要向研发倾斜,人力、财力以及各种资源。公司除了研发人员,剩下所有的部门都是为研发服务。我们公司谁的地位最高?谁是最可爱的人?就是研发人员。因为我们公司的成败,我们未来的估价是多高,其实就取决于我们的研发人员。我们公司地位最高的,就应该是各个项目的制作人。

  巨人网络的战略就是两个字,精品。我开玩笑说,我们研发人员在公司走路可以仰起头走,挺着胸走,为什么?因为你们是公司最核心的人,部队里面真正打仗的人地位是最高,在前线开枪的,冒枪林弹雨的人地位最高。而权力、责任、利益,这三者是相匹配的。

  制作人是一个项目成败的关键,所以我们就要给制作人在项目内最大的权力让他尽情发挥,如果制作人成功做出精品,公司会抬着花轿带你去游街,给你的利益回报远远超过你的想象,让你名利双收。而权力越大就意味着责任越大,利益越大责任也越大。如果项目失败了,制作人要负责,我们会严厉追责。

  马云在内部有一句话,“哪一个员工跟我谈战略,我立马开除他”。因为整天想着战略、讨论战略是最耗时间的,容易让团队眼高手低。制定好战略就往那个地方走,只要战略的执行力够强,有一点偏差这个团队也能克服。我们的战略既然这么定了,战略问题在没有发现明显偏差的时候,咱们以后就不讨论了,我们公司只有三个人可以谈战略:我、刘伟、纪学锋,其他人别谈战略。

  在组织架构上,我们第一步要扁平化,过去有六层,典型是一个臃肿的管理架构。扁平化是要建立强大平台,诞生出更多新项目,然后在平台上进行发展。

  平台上所有的东西都是共享的,只要在这个平台上,每一个人做的事都可以扔到平台上,其他人也可以来研究和享用,大家彼此会有交叉的效应。让以后每一位研发人员可以更高效、更短的时间去搞研发。我们从各个研发项目精简人是为了可以建设更加强大的平台,让我们更多优秀的项目冒出来。

  从常识上讲,一个人超过30岁,就不具备创新能力了,包括我自己也是。但是为什么我们还可以赖在这个岗位上,还没有被淘汰呢?虽然我们本身已不具备创新能力,但我们还具有识别年轻人创新点子、组织资源去实施它的能力。

  我一直强调,未来是年轻人的天下。虽然目前公司进行结构调整,但对于研发人才,我们一个都舍不得失去。因为公司只有大胆启用年轻人,才能保持它更强大的生命力。不要怕年轻,不要怕他犯错误,犯错误才能成长。

  组织结构要扁平化

  在组织架构上,我们第一步要扁平化,过去有六层,典型是一个臃肿的管理架构。扁平化是要建立强大平台,诞生出更多新项目,然后在平台上进行发展。

  平台上所有的东西都是共享的,只要在这个平台上,每一个人做的事都可以扔到平台上,其他人也可以来研究和享用,大家彼此会有交叉的效应。让以后每一位研发人员可以更高效、更短的时间去搞研发。我们从各个研发项目精简人是为了可以建设更加强大的平台,让我们更多优秀的项目冒出来。

  从常识上讲,一个人超过30岁,就不具备创新能力了,包括我自己也是。但是为什么我们还可以赖在这个岗位上,还没有被淘汰呢?虽然我们本身已不具备创新能力,但我们还具有识别年轻人创新点子、组织资源去实施它的能力。

  我一直强调,未来是年轻人的天下。虽然目前公司进行结构调整,但对于研发人才,我们一个都舍不得失去。因为公司只有大胆启用年轻人,才能保持它更强大的生命力。不要怕年轻,不要怕他犯错误,犯错误才能成长。

  管理越简单越好

  企业的管理不是说我的规章制度越多越好,管理方案越复杂越好。这时候我整个公司的规章制度就一张纸。现在这个脑白金的公司你们去看看,肯定不行,因为我已经十年没管了,他们的规章制度越来越厚。

  其实管理是越简单越好,你要是想去补漏洞,去丰富它,这是有度的,如果你要搞的太多,当管理方案超过 20 页纸之后,你的管理方案就没什么效果了。现在回头来看,那段时间我们公司的管理是最有效的。这是我们管理上的一个感悟,即做什么事不能都做,什么又要试,要大胆地尝试。

  我当时就提一句口号,就是试销市场快不得,全国市场慢不得,当你们产品还没有足够丰富的时候,尤其当你的营销方案还没有得到市场检验的时候,一定不能侥幸地在全省全国去推广,所以一定在那个市场把产品完善透了。只要一个市场做成功了,就应该把它的经验教训总结出来,写出相关的操作手册。

  你选员工的时候,尽量选素质高的,但是真正在做培训的时候,一定要把他们当成农民工级别的水平,比如我在写操作手册教他们怎么做市场调查的时候,第一句就写到:“要敲门、面带微笑”,在住户开门前一定是要面带微笑的,写到这么傻瓜才行。

  在做一个市场试销的时候,要把这个做好,应该怎么做市场,比如这个产品在药店、卖场摆放的时候,总结出来摆放的高度一定不能低于1.5米,也不能高于1.8米,因为再高再低,消费者就看不见,就注意不到了,要总结这些很细的东西。

  你认为这个产品没有什么,其实你认真总结也会有几十条经验。各个岗位的人要干活,就试销的时候一定要把工作做细,但是事业一旦成功,全国市场就你最好,因为这个只要你的条件是具备的,只要你有资金,你就有团队。

  企业文化要实用

  企业文化对公司特别重要,企业成功因为它的文化,失败也因为它的文化。我观察阿里这么多年,认为阿里成功在于他独特的文化。马云主要抓两件事,战略和文化。

  我认为企业文化就要实用,我们提倡“说到做到”、“只认功劳”、“敢担责任”、“严己宽人”的实用型企业文化,希望团队“聚焦聚焦再聚焦”。

  作为一个部门领导,要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入进去、扎进去,在这一点上做到全中国人都没有办法跟你比,一定要做到这样,那么你这个公司、你这个项目才能够成功。

  脑白金时期,我主抓广告,结果“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”一炮而红;推征途时期,我主抓客户体验,挨个跟玩家聊天取经,优化了征途的客户体验,提升留存率。所以对于普通员工,无论是行政、财务还是客服,还是要把工作聚焦到核心,善于抓住业务的命门。

  我对于爱拍马屁的人深恶痛绝,因为几点。一个有本事、心理健康的人,都不会去拍领导马屁;心术不正、想不劳而获的人,往往喜欢拍马屁。当年我搞巨人大厦濒临破产,公司有难,第一批先走的人就是那些经常拍马屁的人。所以我东山再起、做脑白金时候,公司文化上有一个规定,如果下级当着上级的面说上级好话,当场罚款五百。这次我跟刘伟、学锋说,巨人也先实施三个月,拍马屁的当场罚款五百块。因为拍马屁会把领导给宠坏。

  最后我再提一点,也是公司文化方面的,我们大家为人处事要谦卑,谦卑是美德。谦卑主要指两个方面,一方面是对自己的评估,要客观,稍往下压;另一方面对外界、别人的评估要稍往上拔,俗话说“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。一个词概括,是严己宽人。

  内容摘自i黑马

  华财观点:不论做何种事情,都要能够做到严己宽人。

二、[职场人生]企业需要什么样的电子商务人才?

企业急需电子商务人才,各高校电子商务专业毕业生进入市场本应该是供不应求、非常抢手的,而恰恰相反的是电子商务专业的就业率仅为20%,就业对口率只占5%左右。

  其主要原因是高校在电子商务人才的培养上还存在欠缺和误区,主要表现在以下五个方面:

  一、专业定位不清晰,培养目标模糊;

  二、课程设置不合理,与企业电子商务实际应用之间存在差距较大,教材严重滞后;

  三、人才培养过程中重理论、轻实践,学生缺少实操经验和能力,学校提供的实训、实习机会少,学生没有接触到真实的项目;

  四、师资专业程度不高,很多教师电子商务工作经验欠缺

  五、岗位不明确,学生不清楚自己今后的就业方向,更不清楚毕业以后应该具备什么样的能力才能满足企业需求

  那么,企业到底需要什么样的电子商务人才呢?

  要了解企业需要什么样的电子商务人才,首先就要了解电子商务专业毕业生应该去哪些企业就业。就我国而言,电子商务专业毕业生就业主要有两类企业:其一是第三方电子商务服务企业(电子商务企业);其二是应用互联网及电子商务的传统中小企业(企业电子商务)。

  第一类企业大都需要的是专一、专业的人才。

  职位从普通员工、部门主管、部门经理、运营总监不等,这类企业的用人特点是分工精细,每个岗位只负责电子商务整体流程的一部分,就搭建电子商务平台而言,前台需要有较好的美工及网页设计技能即可,后台需要较强的开发能力,会ASP、JSP或PHP等网页脚本语言;如果负责企业各网络贸易平台的运营、就需要掌握各大贸易平台的运营方法和技巧;但负责营销的部门经理或总监不但需要了解整个产品的相关专业知识,还需具备一定的管理能力了。也就是说,这类企业需要精通电子商务其中的一项技能即可总体而言,这类企业需要的是“专才”。

  第二类企业大都需要的是一专多能的复合型人才。

  众所周知,中国中小企业和非公有制企业数量已超过4200万户,占全国企业总数的99.8%。中小企业中绝大多数都是传统的中小企业,这类企业都是把电子商务模式作为企业产品的一个销售渠道,中小企业一方面因为自身规模有限,产品数量少、产品更新率慢、业务量小,另一方面为了节省人力支出成本;另外,电子商务在中国这类企业中还处于初级、中级发展阶段,很多企业还处于尝试阶段。

  中国中小企业的这种比例和电子商务的发展现状决定了许多绝大多数中小企业不需要专人维护计算机和局域网络;不需要专人运营网络店铺;也不需要专人进行企业商务网站的建设和维护;更不需要专人进行网络营销。他们需要一专多能的复合型电子商务人才。

  一专多能的意思也就是说你在电子商务的各项技能中必须有一个专长,例如专长网页前台设计,懂网站编辑、网店运营,也懂网络营销及网站推广等其他技能,这种人才综合企业就是复合型人才。

  而中国传统中小企业对电子商务的应用才是电子商务应用的根本,因为4200多万家的中小企业占中国企业总数的99.8%,占GDP总额的55%,出口额的62%,上缴税收的50%,解决了中国75%的城镇就业人口。所以,像阿里巴巴、百度这样的顶级网路科技公司都把客户群定位传统中小企业。总体来讲,中国广大的传统中小企业才是电子商务专业就业的根本。

  综上所述,无论是第三方电子商务企业还是传统中小企业,电子商务是一门应用学科,需要通过自身的各种技能去帮助企业创造价值,电子商务专业同学依靠书本的理论知识就业是远远不够的,企业需要的是掌握一种或者多种具备实际操作技能的实用型人才。

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职场什么样需要电子商务人生

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