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[游玩地带]使用中信visa卡在港澳以及境外消费的同志们注意啦~!!!!

erjian2022-07-30116

之所以说是中信visa是我不知道这个问题是出在中信银行还是visa这个组织身上,有些长,希望大家有耐心看完之后,看看自己当月的对帐单,与银行进行核实,以将个人损失减少到最低.

  熟悉我的朋友都知道我挺推崇中信的信用卡,最方便之处莫过于可以有港币/人民币双币种visa可选.极大的便利了在生活在深港两地的我.

  虽然身边有好几张其他银行的信用卡,我还是一直觉得中信的卡方便,虽然中信在深圳的分支机构不多,还款真的不是很方便,可是中信STAR的积分可以兑换国航的里程也是不错的选择......其实喜欢一个东西,一个理由足以.

  废话少说,可是上个月上旬,我开始使用中信的网银(偶然开始使用就发现问题了)进行查询的时候发现我8月份以来所有港币的消费金额与结算金额不一致.要知道在香港我一直用的是港币的visa结算的,8月份的每笔交易都有出入.如果是美元账户的话,这个出入我觉得是看不出来的,因为进行了汇率折算(如果在香港消费的话就是港币-美元).发现出入后我及时致电中信信用卡热线,先后几次,我得到的答复都是:她们在系统里看到的金额没有出入,可能是网银系统的问题(网银确实有小问题,比如我转的国航的里程,已经转换成功,结果网银系统显示的还是:处理中.);直至我终于拿到了对帐单,发现果然对帐单的两项金额都是有出入的,例如一笔交易金额为80.40元的,结算金额成了80.80元.至每月记帐结束日的那天共有十几笔交易有出入(由于在香港工作,基本上每天都会有消费).

  打电话给中信,得到的答复是8月20号前后他们已经发现有问题.可是有问题,他们还将错误的对帐单寄给客户,要求客户按照错误的结算金额还款...什么道理,上市了就这么不拿客户当客户???

[游玩地带]使用中信visa卡在港澳以及境外消费的同志们注意啦~!!!!

  客服很有耐心的告诉我,会在得到通知结果的第一时间通知我,这样的错误不止发生在我一个人身上,是一大批持有visa卡的用户身上(7-8月份是香港购物节,应该大批游客在香港消费),我没有追问是不是美元卡也有这样的问题;可是竟然连个大概的时间都没有,据说是要和visa协调.我彻底晕菜了.我多交的本金和利息咋办哩~

  客服建议我用银联消费,NND,你听说过人傻到用银联消费,然后再把自己持有的主要货币-港币转换为人民币还款的么?何必承受无畏的汇率损失?更何况人民币一升再升,还会继续升....再说,你以为银联在香港是主要刷卡结算机构?大批只接受VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS.....的店铺.

  口水到此为止,不晓得MASTER有没有类似的问题,安全起见,仔细核对您的交易对帐单~

一、高宇同在【中信证券?“探索90后消费新主张”主题论坛】上的精彩观点

  这是一个“站在风口上,猪都会飞”的年代,90后这一拨人渐渐成为社会的顶梁柱,而职场中的诸多禁锢和这一代人特立独行的处世风格,让越来越多的90后选择创业。但是,一将功成万骨枯,个别优秀创业者的脱颖而出也只是凤毛麟角。前几日,易思汇大Boos之一的高宇同做客【中信证券•“探索90后消费新主张”主题论坛】,今天易思汇小编将他的言论摘录下来,希望能够对那些怀抱创业梦想的人们有所帮助。

  【探索90后消费新主张(金融篇)—年轻人如何玩转跨境留学金融】

  易思汇创始人•高宇同

  首先给大家分享一个段子,我觉得特别有意思,他们都说现在的90后创业者,拿小米手机,穿凡客T恤,泡电商咖啡·创业讲座,满嘴都是Leader/idea,知乎果壳关注无数,36氪每日必读,BAT大格局了如指掌;如果上述条件你重度符合,那你应该还在上海买不起房,每天都在挤地铁,世纪佳缘的资深会员。今天很荣幸跟大家分享这个命题,作为一个90后,给大家讲讲年轻人如何玩转跨境互联网金融。

  首先我们来先说一说中国留学生跨境金融的痛点和机遇。我的合伙人Michael尚啸当时在全美最大的支付合伙平台Nelnet实习。突然一天回来说,你想不想跟我做这个东西,给中国留学生提供一个更简单的支付学费的平台。当时要做这个决定的时候,我和Michael把这个事情仔细从头到尾考虑一遍,研究了一切痛点。

  如果留学生要去美国学习,先到学校网站找到学校的帐户信息,之后要和他的家长两个人一起跑到银行,经历路上堵车,到银行排队烦恼,然后再去填电汇单,中国80%—85%的留学生家庭是不会英语或者英语水平极差的,很简单的一个步骤让家长和学生都得花上小半天到一天时间去做这个东西,这个过程是非常低效率的。当时我们就在想,如何能把所有中间步骤都打掉,从头到尾能让中国的留学生们自己独自完成学费支付?所以我们参考了Nelnet的模式,一切线上化,再加上适当的系统简化,做出真正属于中国留学生自己的学费支付平台,让大家3分钟就可以完成学费支付。想到这点,我和Michael都非常兴奋,觉得这是一个革命性的大创新啊!所以我们决定一定要做这个事情,这事,关乎梦想!

  梦想和现实总是有差距的,我们真正开始着手做易思汇时,也遇到了许许多多的困难。第一,汇学费这个事情必须经过学校许可,如果没有学校许可,直接支付学费是不合规的,学校甚至可以起诉我们。同时,我们还要跟银行和第三方公司合作,我们搭的是一个前端,可是后端就是钱追踪的问题,只要和资金挂钩的事情,就往往没有那么简单。和学校谈,就是用时间和精力去磨,那一年我高中毕业,我们一共4个同伴在美国用了一年时间跑了300多家学校,这是第一年签下来的积淀。

  第二,我们渠道开始的时候没有一家银行愿意相信我们,因为觉得留学生做这个东西,在你的平台上刷了这个卡进入我们后台之后,你们可以把这个钱拿走,就是仅开一个保证金帐户,此帐户只对有第三方有牌照的公司。我们找了途径,但是这个过程非常艰难。直到2013年6月份,这个时候外管局发布了7号文件,和易思汇合作的第三方支付公司终于有了相关的资质。现在易思汇和国内最大的5家第三方支付公司及22家家喻户晓的银行都已经合作了,我们用了2年时间,终于把中间渠道打开了,打透了!

  第三,我们所说得如何把产品做到真正的极致化,我们一定要做真正能帮助到留学生的产品,要把所有用户体验做到极致化,要让所有用户知道,这个钱究竟什么时候汇出,钱究竟在哪,以及什么时候到了学校,整个过程融入大量人力和精力在里面,主要就是系统开发。我们从2013年在北京注册一直到2014年7月份试点4个学校,2015年才投放市场,一共改了系统将近600次。归根到底,对自己这么严格要求,是为了保证易思汇这套产品,真正能让留学生觉得是一个很有用的产品,让他们觉得这个产品能够造福他们。

  再讲一下易思汇的简单发展。2015年正式投放市场,6到10月份,4个月里面有一万两千多个注册用户,2千多笔真实交易,涉及300多所学校,都在美国。2016年,我们把目标定为新增5万个注册用户,1万5千笔交易,涉及500所学校,5个国家。

  展望易思汇的未来。我们始终认为,留学缴费只是一个简简单单的产品,我们不能靠这个赚钱。易思汇的最终目的,是做一个终端大平台,不仅能帮助留学生群体,而且还能帮助到背后的留学生家庭。

  易思汇包括1.0阶段,2.0阶段,还有3.0阶段。第一阶段是扎实基础,有了这个基础,我们会推出更多元化的产品。在2.0我就建立两个圈子,一个是学生圈,一个家长圈,我可以优化留学生们的衣食住行。家长端我们做理财产品,发放VISA/银联双标留学生信用卡,甚至做留学生贷款业务。其实2.0阶段,还是一个转换的过程,这些多元化的产品会让易思汇的使用频次变得更高!变得更永久化的是未来的3.0阶段。我们在3.0阶段,起了一个非常文艺的名字,叫“让梦想飞翔。”其实我们知道一个留学生跨度只有4年,留学生回过了国之后需求更多,我把最好的资源引进留学生群体,让他们在中国能过上像美国一样优质日子的时候,他们会非常感激我们。我们现在有300多个地推人员,他们都是在校学生,他们知道留学生需要什么东西。这个就是我们核心价值在里面。我们想做出每个产品让留学生看到之后,都觉得你们真的太棒了,你们知道我们想要什么东西。

  今天论坛的主题,主要是讲90后创业的想法,我们2013年在北京才开始做这个项目,在这过去的2年中,关于90后创业我也有很多自己独特的想法。我认为,并不每个90后都适合创业,我觉得我能做起来易思汇是非常幸福的,但也是有很多特别的原因的,因为我们团队里,充斥着80后、70后、甚至60后的人,还有这么多这么牛的投资人做背书,我只用把所有的激情拿出来做市场。我在美国生活学习了6年,我知道所有留学生的需求。对于90后创业者们,一句忠告:产品好是第一位,包装市场是第二位的,真正有一个好的产品,大家有这个痛点,有这个需求的时候,才能切入这个市场。

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中信证券同在主张探索观点

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