交通局、物价局：深圳通充值怎么要手续费了、而且很乱？

　　以前去7-11便利店充深圳通，都不需要手续费，前一段时间好象7-11便利店充不了值了，今天到周围去找了找:

　　 到百里臣，我说充100,充之前服务员没说要手续费（我也没有这个心里准备）、充完了，服务员说要收1块钱手续费，我说哪来的规定？才看到旁边有一个提示牌，是他们店自己规定的，不是什么交通局或物价局正式规定。我叫服务员直接从我深圳通里面扣，服务员说不行、这1块钱要交现金。真是怪，为什么不行，不是可以小额消费吗？

　　 这家百里臣的地址是百里臣便利店绿茵丰和分店，在南山麒麟花园附近。小票上提示充值设备编号：280000090

　　接着我又到了缤纷年华的万店通打听一下，服务员说里的深圳通充值也收费，而且更贵：充50收1元，充100收2元

　　充值收费太不合理，也不规范，希望交通局、物价局管一管。

　　1、为什么要收费，我们买卡时不交了30块钱的一次性投入吗？

　　2、涉及上千万人利益的事情，是否有听证的程序？

　　3、收费的标准到底是多少？不能乱收费

　　4、收费是否能够提供发票？

　　5、收的钱谁得到了？

　　6、收的钱用在哪里？

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