锦州银行大堂副理招聘启事
一、应聘基本条件
(一)具有良好的职业道德,爱岗敬业、诚实守信、品行端正、无不良记录。
(二)具有较强的责任心和组织协调能力。
(三)具备较强的学习能力、理解表达能力。
三、招聘岗位详细信息
大堂副理
岗位职责:
(一)负责网点客户的迎来送往;
(二)负责客户识别和引导分流工作;
(三)负责解答客户的业务咨询;
(四)负责对不同类别的客户进行差别服务;
(五)负责根据客户需求推介适合的产品;
(六)负责调解和处理客户争议;
(七)负责维持营业厅的秩序和环境。
应聘条件:
(一)全日制大专及以上学历,金融学、会计学、财务管理、经济类及管理类等相关专业毕业;
(二)普通话表达清晰流畅,具有良好的亲和力及沟通能力;
(三)身体健康,品貌端正,积极进取,具备较强的团队合作意识和客户服务意识;
(四)具有银行、餐饮业或星级酒店工作经验者优先考虑。
四、应聘方式
应聘者可点击“在线申请”中的“立即申请”按钮进行职位申请,通过简历筛选后,我行将电话通知您具体的面试时间和要求,如在投递简历一个月后没有收到面试通知,则视为未通过简历筛选,应聘资料由我行代为保密,恕不奉还。
应聘结束时间:2013年9月22日
电子邮箱:hr_recruit@jinzhoubank.com
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一、济南农业银行银行大堂副理招聘简章
一、岗 位:大堂副理
二、岗位职责:
1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
三、岗位要求:
1、大专以上学历,接受过基本商务或服务礼仪培训;
2、户口不限,男女不限,年龄17-26周岁,身高:女163-170cm,男173-178cm,体重:女不超过60KG,男不超过75KG,视力:裸视不低于5.0,户籍不限;
3、形象良好、性格开朗、有亲和力。无残疾或其他不适合从事服务行业的疾病;
4、普通话标准流畅,电脑操作熟练、需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
5、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
四、工资待遇:
培训10天左右,培训期间每天20元补贴,培训结束后综合工资2000元以上/月+业务提成,五天八小时工作制,签定派遣合同,上五险一金,统一银行服装。
五、工作地点:济南农业银行各支行营业厅
六、面试须知:下周一(8月27日)在济南面试,上午10点在济南集合。
备注:表现优秀者可转为银行的正式职工
报名地址:淄博市张店区柳泉路华夏国际2333室
淄博坚石网络有限公司
联系人: 张老师
电 话: 18853345578
邮 箱: 1500252016@qq.com
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二、银行吞钞拒绝退还,悲剧一再上演,理何在法何在
我与9月7日在安徽萧县农业银行ATM机上存钱时,被吞了一千块钱。当时找到他们工作人员,他们看过机子后告诉我说机子坏了,让我等一会,他们清点机子内的钞票。但是后来他们却因为机子没有我刚才存钱的记录,便拒绝退还机子内多的钞票。交涉无果,我只好报警,他们在警察面前又以刚才的理由拒绝退还。第二天他们便不承认机子内多钱,第三天又不承认机子坏了。我只好投诉到他们客服部,客服部承诺五个工作日给出答复,但第五天仍没有回音。我只好又找他们交涉,他们却给我拿出当天我存钱的记录,当然是少了一千块钱以后的记录。真是可笑,当天说没有我存钱的记录,过了几天,就有了。并且不承认机子有故障。没办法,我又找警察和他们进行交涉,这一次,他们又承认机子有故障,但是他们说我存钱时候机子是正常的,机子内多的钱是别人的,和我没关系,还是拒绝退还。最后警察也没办法,因为前段时间已经出现这样的案例。无与独偶,在我被吞钞的同时,南京的丁先生也被吞钞,扬子晚报对此作了报道,都市晨报也作了评论。 朋友们,为什么银行和老百姓发生问题时,吃亏的总是老百姓,如果你取钱时钱多了,他们一定要回去,并告你犯法,而他们吞你的钱时却是理直气壮,他们是巧取,还是豪夺?理何在?法何在?这已经不是我和丁先生的问题了,而是银行和广大储户之间的问题。不值得深思吗?
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