本人从业人员，工作五年，客户资产1E过些，月佣金4-7万，实际到手大概2万左右。 第一点:客户在哪里？ 每一个与你擦肩而过的人都是客户，他们每个人都有不一样的需求，如果不知道哪里去开发有一个最简单的方法:去大书店，那些看股票书籍的人就是你的客户。如果一个一个说话太累和书店的人谈合作:我放个展架包含我自己的二维码一个月多少？这个不允许改为每个买财经类书籍的人都送一个带你营销工号的书签，费用你出，再不济换为买指定书籍送礼(依然包括你的个人信息，可以是袋子、卡片等等能显示并联系到你的东西)，换句话说营销人员始终要有一个积极思考多角度处理问题的心。(三年前) 第二点:客户究竟如何维护？ 客户与我们一样都是人，是人就会有各种情感，不同的地方是他是主你是仆。既然你是仆就做好仆的事，中新股打电话通知下，人家生日打电话祝贺下，市场下跌的时候说一声注意风险，情感是联系所有人的纽带，产生情感的前提是沟通，没有这层铺垫试问你怎么卖产品？(去年市场割韭菜) 第三点:转介 绍客户？ 拜托，别人都不明白你这个工作是怎么样的，那你为何不在电话的末尾说一声:有朋友炒股理财麻烦引荐下我，我会用心的。这么简单的一句话你为何不说出口呢？所以不是说客户不转介绍，只能说人家不了解你的处境，不懂你的工作，就是这么简单。(一直) 第四点:你的未来在哪里？ 未来永远是自己争取的，永无止境的询问开户、卖产品谁都会累的，所以努力让自己变得更加有价值，我从不推荐股票但我和客户讨论的股票总是上涨，于是我达到了新的高度:汪总，我有个兄弟想过来开户，你有没有空见一见他？(今年)12月某券商员工代客理财被抓，以防万一最后一段内容删除，各位自行脑补 给点意见： （1）情感维系，最重要的吧，把客户变成朋友才能长久稳定。逢年过节，一份小问候、小礼品都是心意，钱不多客户都会记在心里，方便的约一约吃吃饭啥的都好 （2）投资专业，打铁还需自身硬，自己多研究财经资讯、投资机会、风险规避，给客户一些投资帮助很有必要 （3）社群管理维护，当客户规模达到一定数量，就要做好分层维护，潜在目标、忠实客户、潜力客户自己心里有数，有个划分，针对性服务 （4）巧妙利用公司资源为客户争取利益 目前真正的证券经纪人是指与证券公司签订委托代理合同的证券从业人员，我是在2000年开始从事过证券经纪人工作，主要维护客户的方法是帮助其提供股票投资相关信息并且给出一定的投资建议，但国内的国情是证券经纪人不允许有投资咨询资格，但很明显与客户的需求是相当不合理的； 另外与客户交朋友，取得客户的信任，在信任与你的专业性基础上，你未来的大部分客户是通过客户的转介绍而得来的，据国外的统计，客户的转介绍的效率是开发新客户效率的１１倍，。
一、晒晒偶de理财经历~~~郁闷ing~~~有共鸣的同志们吗？
偶的倒霉经历全是围绕着“钱”~~~
0 7年股票de大牛市，传说是买啥赚啥，随波逐流，也去开了户，当时是在国信，欲欲试，2K，3K......投入股本，1年间陆续把所有积蓄4W左右投进去，反响不错，到7-8W，基本翻了个倍~~~~~兴奋了~~~拾掇家的老妈把房子卖了6W，又投进去5W，最高时候股票资产有20W左右。
有个同学积蓄3W，也想赚点利息钱，自己不会买，偶也算是菜鸟，基本上是跟着公司的同事一起买的，很少做长线，一个票赚个1-2元就卖了~~~她就把钱给偶了，让偶帮她操作，每个月给她点钱就行~~比存银行就好~~~~于是杯具来了.....
到了08年中旬，之前给她分了5K，其实她那3W也就给了偶2-3个月，分了5K，具体她那3W赚多少，偶也没去算，只是想说这么信任偶就所分点给她。08年中旬后的市场大家也都晓得了~~~~金融危机来了，怎么来的危机，偶是不知道，也没去研究。~~~~股票市场直线下跌，那个叫狂泻~~~具体怎么惨就不说了，打个比方，偶买进了中船股份，30元多买进过一次，35多又买进一次，涨到44偶没卖。跌啊跌，30间徘徊几天....强顶着没卖~~~~结果到22~~~~没办法，割肉了~~~
其他几只差不多情况......总的结果就是，跌到1W不到股本了~~~中船 最低的时候居然是6.1元.....自从危机后，大家的想法都是：中国股票市场不会跨，大盘上涨只是时间问题，偶一直纠结这个想法，一直没舍得大割肉~~~~亏大了~~~
目前股本只有7K多了~~~~~期间偶取出1W换成港币开了港股帐户，不过偶不懂，给朋友在操作，现在只有9K多港币~~~~~人民币在不停增值~~~无语中~~~不过近期港股情况好转，买的几个票基本都赚15%左右，赶回了一点本~~~~
09年4月份的时候，偶那3W同学打老电话，说是要去上海工作，没钱用，喊穷，支走偶3K。当时偶公司也经济危机，压了3个月没发工资，偶死拽着老板挤了3K给她~~~当时偶好想补仓，09年初到现在大盘一直好转，没钱补~~~~今天，刚刚打电话给偶，说她家里的妈妈生病了，要钱治病，让偶每个月转给她2K.....给了偶3W钱，3月后给她5K分红，再支出3K给她，偶还还她多少钱？大家说说......5K分红能算在3W钱里吗？
纠结啊~~~现在每个月多出了一个支出：2K。公司也是经营不善，目前已经压了3个多月的薪水了，每次都是2K，2K的发，还要去催，不催不发~~~~交了房租就光光了~~~09年初开始大盘一直涨，形势看好，却没钱补仓~~~~纠结，错过很多赚钱机会~~~3月份的时候套了几张信用卡，取出8K多，经受几次震荡，也就赚了1个月房租钱~~~~~目前已经还清~~~
有类似经历的同学们吗？还有比偶更惨的人吗？大家也晒晒自己的理财经历啊~~~~
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