可以从工作内容来写计划,客服的工作,更多的是对客户的维护,提升客户满意度,增强客户粘性,从这3个方面来写相关计划,调理清楚,也能落实到实处.
金融危机以来，银行储蓄存款受到股市下跌的影响出现了大幅增长的现象。很多的人因 为暂时找不到合适的投资方向，这些资金多是以“活期”的形式放在账户中的，虽然这样有 了资金的流动性，但通常因此就会错失了不少理财良机。在这个时候，银行理财市场会有很多新品的涌现，但是很多的投资者会嫌产品条款太过于复杂，或者还深受产品零收益之“伤”，再加之银行理财频遭监管部门的突击抽查或者叫 停的现象，让其他的市场信任度跌至了谷底，最终使得大家还是认为，存款或低风险的保证 收益型产品其实也都是更可靠的选择：通常在这种非常时期，存钱也因此成为了理财之道有相关的专家指出，大多数的人或 许认为存款再简单不过了，与理财也是毫不沾边，事实上存款中学问还是有很多的，关键是 要先了解规则。
利用规则理财的时候，首先就必须先熟悉规划就拿通知存款业务为例吧，假设办理7 天通知存款，只有VIP的客户才可以享受电话的预约服务，否则7天一过就必须由本人亲自 到银行按时将钱取出。如果你想获得定期的利率的话，就一定要按时提取：假如7天之内提 前取款，这笔不少于5万元的通知存款就连最低的活期利息都没有了；而7天约定的时间一 到，哪怕是多过一天未按时取钱，那这笔钱也就只能按照活期计息。
这就是所说的理财“周计划”，通常这样的理财方式不仅收益比活期存款高，而且还以 7天为一个周期循环计算复利，事实上理财收益会大大地提高。通常理财“周计划”的年收 益率是活期存款的2。11倍，以某人存款额为200万元、存期两个月计算的话，单纯存活期存款， 利息也就仅仅为2700元，而理财‘7周计划”的收益却为5800元，这样一来每两个月张先生 就能够多得3100元，一年下来也就可以多得利息18600元，看来还真是不算不知道，一算 吓一跳。
可能会有人问：这种“周计划”的灵活性到底如何呢？是不是和通知存款一样需要提前 预约呢？事实上，在你办理周计划之后，你也就随时可以通过自己的银行卡和活期一样随意 支取资金，不用通知，你也更不用预约。取款额在“账户预留金额”以下，你就能直接从卡 上支取，取款额在“账户预留金额”以上，系统自动将一笔5万元的理财资金转入活期账户 供支取，剩余资金只要是在5万元以上的话，你还是可以继续享受“周计划”的理财收益的。
另外还能通过网上银行随时监控资金的流动，随时查询自己账户的收入、支出以及理财收益 情况。理财“周计划”其实相当适合活期账户上有一定的资金（一般在5万元以上）、资金使 用不确定的个人，比如说中小企业的老板、高收人工薪族、私营企业主、个奋经营者和持币 观望的购房者等。
当然了，也同样适合经常打短线的股民朋友，大家能够凭借自己经常存放 资金的银行卡（股票资金托管卡）到银行签订理财“周计划”协议，至此以后，股票账户暂 时闲置的、大于5万元的资金就会自动转成7天理财，需要买人股票或支出现金时，资金将 自动从理财账户中支取，不会耽误资金的使用。
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